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物業(yè)管理收取管理費和業(yè)務(wù)費是如何規(guī)定的

2023-03-12 12:05

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物業(yè)管理公司為業(yè)主或用戶提供的不同服務(wù)項目,其收費標(biāo)準(zhǔn)是有所不同的,有些服務(wù)項目,其收費標(biāo)準(zhǔn)是物業(yè)管理公司與業(yè)主或用戶面議洽談而定;有些服務(wù)項目,其收費標(biāo)準(zhǔn)要按政府有關(guān)部門的規(guī)定執(zhí)行。在具體收取物業(yè)管理費時,有些項目是一次性收費;有些項目則是定期收取;有些項目的收取方式較為靈活。物業(yè)管理公司物業(yè)管理費收入的高低直接與其收取標(biāo)準(zhǔn)及業(yè)務(wù)量大小有關(guān)。一般地講,物業(yè)管理費收取標(biāo)準(zhǔn)越高,則物業(yè)管理公司的收入就越高。但是,物業(yè)管理費收取標(biāo)準(zhǔn)一方面要受國家有關(guān)政策法規(guī)的制約,不能亂收費;另一方面,物業(yè)管理費收取標(biāo)準(zhǔn)還要受到用戶收入水平高低的限制,也要服從優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的原則,因此,物業(yè)管理費收取標(biāo)準(zhǔn)的確定要遵從一些原則:第一,不違反國家和地方政府的有關(guān)規(guī)定。第二,與用戶的收入水平相適應(yīng)。要根據(jù)用戶的收入水平高低來確定,收費標(biāo)準(zhǔn)過高,用戶承受不了,也不容易取得用戶的支持,反之,收費標(biāo)準(zhǔn)過低,則物業(yè)管理公司賠本服務(wù),這又違背市場規(guī)則。第三,優(yōu)質(zhì)優(yōu)價,兼顧各方利益。所提供的服務(wù)檔次越高,則收費標(biāo)準(zhǔn)越高,特約服務(wù)一般比公共服務(wù)的收費標(biāo)準(zhǔn)要高,對商業(yè)部門的收費比對機關(guān)、事業(yè)單位的收費一般要高。第四,微利原則。物業(yè)管理服務(wù)部分的收入扣除支出略有剩余,否則服務(wù)項目越多,工作量越大,賠本就越多。第五,公平原則。

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物業(yè)管理條例物業(yè)費收取的規(guī)定為物業(yè)服務(wù)收費遵循的是合理、公開以及服務(wù)與收費水平相吻合的原則。根據(jù)不同物業(yè)具有的不同特點,由業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照相關(guān)部門會同國務(wù)院建設(shè)行政主管部門所制定的物業(yè)服務(wù)收費辦法,在物業(yè)服務(wù)合同中約定物業(yè)費的收取金額。

豐培銘律師

天津東方律師事務(wù)所

1、服務(wù)對象不同。住宅物業(yè)的服務(wù)對象大多數(shù)是業(yè)主,即物業(yè)的權(quán)人;商業(yè)物業(yè)的服務(wù)對象主要是租戶。服務(wù)對象不同,就決定了需求不一樣,重點也會不同。 2、服務(wù)的時間段不同。住宅物業(yè)基本是24小時服務(wù),而商業(yè)物業(yè)是根據(jù)租戶的上班時間決定。住宅物業(yè)和商業(yè)物業(yè)的特點不同,管理的側(cè)重點也不同。 3、商業(yè)物業(yè)有時也稱性物業(yè),是指那些通過經(jīng)營可以獲取持續(xù)增長回報或者可以持續(xù)的物業(yè),這類物業(yè)又可大致分為商服物業(yè)和物業(yè)。這類物業(yè)的購買者大都是以為目的,靠物業(yè)出租經(jīng)營的收入來回收并賺取收益,也有一部分是為了自用。 4、住宅物業(yè)是指具備居住功能、供人們生活居住的建筑,包括住宅小區(qū)、單體住宅樓、、別墅、度假村等,當(dāng)然也包括與之相配套的共用設(shè)施、設(shè)備和公共場地。這類物業(yè)的購買者大都是以滿足自用為目的,也有作為置業(yè),出租給消費者使用的。

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