關于消費糾紛解決途徑
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當消費者權益遭受到侵害時，按消費者權益保護法的規(guī)定有以下五種途徑解決糾紛: （一）與經營者協(xié)商和解； （二）請求消費者協(xié)會調解； （三）向有關行政部門申訴； （四）根據與經營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構仲裁； （五）向人民法院提起訴訟。 一般來說很少有人采用第四種，其他四種相對來說采取的比較廣泛。
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消費者糾紛解決途徑： 1、協(xié)商：雙方首先通過協(xié)商，達成和解。 2、調解：包括民間調解、行政調解和法院調解。 3、向有關行政部門申訴。 4、仲裁：仲裁是指雙方當事人自愿而且達成書面協(xié)議將糾紛交給第三方，各地仲裁委員會作出裁決，糾紛雙方有義務執(zhí)行該裁決，從而解決糾紛的法律制度。 5、訴訟：當發(fā)生民事糾紛，當事人各方可以向人民法院起訴。這是法律規(guī)定的解決產品質量民事爭議的最后途徑。
消費者與商家發(fā)生消費糾紛之后，可以按照我國消費者權益保護法規(guī)定的途徑解決：與經營者協(xié)商和解；請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調解組織調解；向有關行政部門投訴；根據與經營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構仲裁等。
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當消費者權益遭受到侵害時，按消費者權益保護法的規(guī)定有以下五種途徑解決糾紛: （一）與經營者協(xié)商和解； （二）請求消費者協(xié)會調解； （三）向有關行政部門申訴； （四）根據與經營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機
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消費者和經營者發(fā)生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決： （一）與經營者協(xié)商和解； （二）請求消費者協(xié)會調解； （三）向有關行政部門申訴； （四）根據與經營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構仲裁； （五）
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根據《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十四條規(guī)定，消費者和經營者發(fā)生消費權益爭議的，可以通過下列途徑解決： 1.與經營者協(xié)商和解; 2.請求消費者協(xié)會調解; 3.向有關行政執(zhí)法部門(如工商、技術監(jiān)
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