當事人要先報警。如果車輛受損，那先標明事故車輛位置，然后將車輛移到不妨礙交通的地方。然后打電話通知保險公司，讓保險公司派人來核定損失。交警在現(xiàn)場勘察完后，再制作事故認定書來定責，交給事故當事人。如果當事人拒絕簽字并不同意交警調解，那么當事人會為交通違法行為承擔行政處罰責任。

處理交通事故的一般流程如下： （1）第一時間報案。發(fā)生交通事故后，要及時撥打122報警電話，公安交通管理部門接到當事人或其他人的報案之后，按照管轄范圍予以立案。 （2）現(xiàn)場處理。公安交通管理部門受理案件后，立即派員趕赴現(xiàn)場，搶救傷者和財產(chǎn)，勘查現(xiàn)場，收集證據(jù)。 （3）責任認定。在查清交通事故事實的基礎上，公安交通管理部門根據(jù)事故當事人的違章行為與交通事故的因果關系、作用大小等，對當事人的交通事故責任作出認定。 （4）裁決處罰。公安交通管理部門應依據(jù)有關規(guī)定，對肇事責任人予以警告、罰款、吊扣、吊銷駕駛證或拘留的處罰。 （5）損害賠償調解。對交通事故造成的人員傷、亡及經(jīng)濟損失的賠償，按照有關規(guī)定和賠償標準，根據(jù)事故責任劃分相應的賠償比例，由公安交通管理部門召集雙方當事人進行調解。雙方同意達成協(xié)議，由事故調解人員制作并發(fā)給損害賠償調解書。 （6）向法院起訴。如雙方當事人在法定期限內調解無效，公安交通管理部門終止調解，并發(fā)給調解終結書，由當事雙方向法院提起民事訴訟。 （7）保險理賠。交通事故的責任明確后，可以直接找保險公司理賠。當然，也可以在事故發(fā)生時及時聯(lián)系保險理賠員，或者向法院起訴時，同時將保險公司列為被告。