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七天無(wú)理由退款法律依據(jù)

2023-07-13 19:50

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根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十五條規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購(gòu)等方式銷(xiāo)售商品,消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨,且無(wú)需說(shuō)明理由,但下列商品除外: 1、消費(fèi)者定作的。 2、鮮活易腐的。 3、在線下載或者消費(fèi)者拆封的音像制品、計(jì)算機(jī)軟件等數(shù)字化商品。 4、交付的報(bào)紙、期刊。 除前款所列商品外,其他根據(jù)商品性質(zhì)并經(jīng)消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)時(shí)確認(rèn)不宜退貨的商品,不適用無(wú)理由退貨。 消費(fèi)者退貨的商品應(yīng)當(dāng)完好。經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)自收到退回商品之日起七日內(nèi)返還消費(fèi)者支付的商品價(jià)款。退回商品的運(yùn)費(fèi)由消費(fèi)者承擔(dān);經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者另有約定的,按照約定。

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7天無(wú)理由退貨規(guī)則是指從快件被簽收的那個(gè)時(shí)間算起,收貨人只要不滿(mǎn)意就可以選擇退貨,但前提條件是,如果不是商品質(zhì)量原因,要在不影響商品二次銷(xiāo)售的情況下才可以退貨。除特殊商品外,網(wǎng)購(gòu)商品在到貨之日起7日內(nèi)無(wú)理由退貨。

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這要根據(jù)具體情況而定。依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定內(nèi)容可知,不支持七天無(wú)理由退貨的商品沒(méi)有發(fā)貨的,由于貨沒(méi)有到,所以是無(wú)法退貨的,但是消費(fèi)者可以要求退款。消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品后,是可以享受七天無(wú)理由退貨的,但有些特殊的商品是不支持七天無(wú)理由退貨的。

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