消費(fèi)者可以要求支付多少的賠償，應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行確定。造成消費(fèi)者人身傷害的，應(yīng)當(dāng)賠償醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)等為治療和康復(fù)支出的合理費(fèi)用；造成財(cái)產(chǎn)損失的，應(yīng)當(dāng)賠償其受到的損失；存在欺詐行為的，消費(fèi)者可以要求賠償損失三倍的賠償金，存在特殊情況的，還可以要求二倍以下的懲罰性賠償。

消費(fèi)者可獲得雙倍的賠償?shù)那樾危?(1)雇傭他人進(jìn)行欺騙性的銷售誘導(dǎo)的； (2)作虛假的現(xiàn)場(chǎng)演示和說(shuō)明的； (3)在商品中摻雜、摻假，以假充真，以次充好，或者銷售明知是失效、變質(zhì)、受污染商品的； (4)銷售國(guó)家明令禁止銷售的商品的； (5)采取短尺少秤等手段，變相提高商品價(jià)格的； (6)采取虛假的清倉(cāng)價(jià)、甩賣價(jià)、最低價(jià)、優(yōu)惠價(jià)等欺騙性價(jià)格表示的； (7)對(duì)修理的商品，故意損壞或者更換不需要更換的零配件的； (8)以虛假的商品說(shuō)明、商品標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)物樣品等方式銷售商品或者提供服務(wù)的； (9)偽造商品的產(chǎn)地，偽造或者冒用他人的廠名、廠址的； (10)銷售“處理品”、“殘次品”、“等外品”等商品而不予標(biāo)明的； (11)發(fā)布虛假?gòu)V告，欺騙和誤導(dǎo)消費(fèi)者，使購(gòu)買商品或者接受服務(wù)的消費(fèi)者的合法權(quán)益受到損害的； (12)有其他法律、法規(guī)規(guī)定為欺詐行為的。