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實(shí)施欺騙消費(fèi)者行為懲罰辦法

2023-03-12 14:30

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我國(guó)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第55條規(guī)定,“經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。” 我國(guó)《欺詐消費(fèi)者行為處罰辦法》第2條規(guī)定:“本辦法所稱欺詐消費(fèi)者行為,是指經(jīng)營(yíng)者在提供商品(以下所稱商品包括服務(wù))或者服務(wù)中,采取虛假或者其他不正當(dāng)手段欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者,使消費(fèi)者的合法權(quán)益受到損害的行為。”由此可見(jiàn),商店出售的商品以假充真,屬于欺詐消費(fèi)者的行為,消費(fèi)者可以要求除返回貨款外的三倍賠償。

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經(jīng)營(yíng)者出售商品或者提供服務(wù)時(shí)存在欺詐消費(fèi)者行為的,應(yīng)作出如下處罰:經(jīng)營(yíng)者需按照消費(fèi)者的意愿增加賠償其因?yàn)槠墼p行為所遭受的損失,賠償?shù)木唧w金額以消費(fèi)者購(gòu)買的商品價(jià)款或者接受服務(wù)的服務(wù)費(fèi)用的三倍計(jì)算。賠償金額不足人民幣五百元的,按五百元計(jì)算。法律如果另有其他規(guī)定的,按照其規(guī)定。

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欺詐消費(fèi)者按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍賠償。

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