如何實現(xiàn)消費者知情權(quán)
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根據(jù)我國消費者權(quán)益保護法規(guī)定第八條消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實情況的權(quán)利。消費者有權(quán)根據(jù)商品或者服務(wù)的不同情況,要求經(jīng)營者提供商品的價格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、規(guī)格、等級、主要成份、生產(chǎn)日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售后服務(wù),或者服務(wù)的內(nèi)容、規(guī)格、費用等有關(guān)情況。第九條消費者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。消費者有權(quán)自主選擇提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營者,自主選擇商品品種或者服務(wù)方式,自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務(wù)。消費者在自主選擇商品或者服務(wù)時,有權(quán)進行比較、鑒別和挑選。第十條消費者享有公平交易的權(quán)利。消費者在購買商品或者接受服務(wù)時,有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件,有權(quán)拒絕經(jīng)營者的強制交易行為。第十六條經(jīng)營者向消費者提供商品或者服務(wù),應(yīng)當仿照《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》和其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定履行義務(wù)。經(jīng)營者和消費者有約定的,應(yīng)當按照約定履行義務(wù),但雙方的約定不得違背法律、法規(guī)的規(guī)定。第十七條經(jīng)營者應(yīng)當聽取消費者對其提供的商品或者服務(wù)的意見,接受消費的監(jiān)督。十九條經(jīng)營者應(yīng)當向消費者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的真實信息,不得作引人誤解的虛假宣傳。經(jīng)營者對消費者就其提供的商品或者服務(wù)的質(zhì)量和使用方法等問題提出的詢問,應(yīng)當作出真實、明確的答復(fù)。商店提供商品應(yīng)當明碼標價。
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消費者知情權(quán)的解決方式為:與經(jīng)營者協(xié)商和解;請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;向有關(guān)行政部門投訴;根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁;向人民法院提起訴訟。消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的,可以通過以上途徑解決。
消費者的知情權(quán),是指消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實情況的權(quán)利。根據(jù)相關(guān)法律的規(guī)定,消費者有權(quán)根據(jù)商品或者服務(wù)的不同情況,要求經(jīng)營者提供商品的價格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、規(guī)格、等級、主要成份、生產(chǎn)日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售后服務(wù),或者服務(wù)的內(nèi)容、規(guī)格、費用等有關(guān)情況。
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如何實現(xiàn)患者的知情同意權(quán)?
實現(xiàn)患者的知情同意權(quán)的方法如下: 1、一口頭形式告知; 2、以書面形式告知; 3、雖然醫(yī)療機構(gòu)提供一般醫(yī)療服務(wù)時未給予告知或充分告知,但患者在接受醫(yī)療服務(wù)的過程中知道或應(yīng)當知道提供服務(wù)的性質(zhì)與特點,而沒有提出異議,繼續(xù)接受提供的醫(yī)療服務(wù),應(yīng)
2020.10.24 497 -
如何實現(xiàn)患者的知情同意權(quán)
實現(xiàn)患者的知情同意權(quán)的方法如下: 1、一口頭形式告知; 2、以書面形式告知; 3、雖然醫(yī)療機構(gòu)提供一般醫(yī)療服務(wù)時未給予告知或充分告知,但患者在接受醫(yī)療服務(wù)的過程中知道或應(yīng)當知道提供服務(wù)的性質(zhì)與特點,而沒有提出異議,繼續(xù)接受提供的醫(yī)療服務(wù),應(yīng)
2020.09.10 230 -
如何維護保險消費者知情權(quán)
保險消費者知情權(quán)由法律維護。消費者享有知悉其購買的保險的真實情況的權(quán)利,有權(quán)要求保險公司對購買的保險進行說明,提供詳細的情況,受到侵害時可以向主管行政部門進行舉報。
2020.09.07 213
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消費者知情權(quán)如何辦理
可以選擇以下維權(quán)方式: 一、協(xié)商和解。 二、投訴調(diào)解。 三、行政申訴:與經(jīng)營者達成和解,可撤回申訴,請求有關(guān)行政部門作出調(diào)解書。 四、提請仲裁:雙方當事人達成協(xié)議,自愿將爭議提交仲裁機構(gòu)調(diào)解并作出判斷
2022-06-03 15,340 -
如何理解消費者知情權(quán)
根據(jù)《》的規(guī)定,“消費者有權(quán)根據(jù)商品或者服務(wù)的不同情況,要求經(jīng)營者提供商品的價格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、規(guī)格、等級、主要成份、生產(chǎn)日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售后服務(wù),或者服務(wù)的
2022-09-01 15,340 -
如何解釋消費者知情權(quán)
根據(jù)《》的規(guī)定,“消費者有權(quán)根據(jù)商品或者服務(wù)的不同情況,要求經(jīng)營者提供商品的價格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、規(guī)格、等級、主要成份、生產(chǎn)日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售后服務(wù),或者服務(wù)的
2022-08-28 15,340 -
消費者知情權(quán)如何解決
可以選擇以下維權(quán)方式: 一、協(xié)商和解。 二、投訴調(diào)解。 三、行政申訴:與經(jīng)營者達成和解,可撤回申訴,請求有關(guān)行政部門作出調(diào)解書。 四、提請仲裁:雙方當事人達成協(xié)議,自愿將爭議提交仲裁機構(gòu)調(diào)解并作出判斷
2022-05-31 15,340
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民法典消費者權(quán)益保護法民法典和消費者權(quán)益保護法,是一般法和特別法的關(guān)系。根據(jù)《中華人民共和國民法典》的相關(guān)規(guī)定可知,對消費者的權(quán)利保護有特別法規(guī)定的,依照其規(guī)定,消費者權(quán)益保護法就屬于特別法之一。而根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》的相關(guān)規(guī)定可知,消費者享有
4,352 2022.05.13 -
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債權(quán)人實現(xiàn)自己債權(quán)的方式大部分情況下,債權(quán)人通過債務(wù)人的主動履行來實現(xiàn)其債權(quán),但也有履行期限屆滿,債務(wù)人未能償還債務(wù)的情況,此時債權(quán)人要想實現(xiàn)債權(quán),可以考慮采取以下方式: 第一,針對暫時無履行能力的債務(wù)人,給債務(wù)人展期; 第二,針對已無盈利能力的債務(wù)人,以物抵債或
844 2022.04.17 -
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銷售過期產(chǎn)品怎么賠償消費者銷售過期產(chǎn)品賠償消費者的規(guī)定如下: 1、作為消費者,買到過期,變質(zhì)等不符合食品安全標準的食品,可以向有關(guān)部門進行舉報; 2、消費者還可以要求商家賠償實際發(fā)生的損失,例如退貨,賠償醫(yī)藥費等等; 3消費者還可以主張懲罰性賠償。懲罰性賠償?shù)臉藴适?/p>
8,200 2022.05.11