（一）物業(yè)管理收費的原則 1、物業(yè)管理服務(wù)收費應(yīng)當遵循合理、公開及與物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的承受能力相適應(yīng)的原則。 2、為物業(yè)產(chǎn)權(quán)人和使用人提供的公共衛(wèi)生清潔、公用設(shè)施的維修保養(yǎng)、保安、綠化等具有公共性質(zhì)的服務(wù)以及代收繳水電費、煤氣費、有線電視費、電話費等公眾代辦性質(zhì)的服務(wù)收費，實行政府定價或政府指導價。 3、物業(yè)管理收費應(yīng)當根據(jù)所提供的服務(wù)的性質(zhì)、特點等不同情況，分別實行政府定價、政府指導價和經(jīng)營者定價。 4、凡屬為物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人個別需求提供的特約服務(wù)，除政府物價部門規(guī)定有統(tǒng)一收費標準外，服務(wù)收費實行經(jīng)營者定價。特約服務(wù)包括房屋裝修、家電修理、居室清潔、代購商品、找醫(yī)送藥、看護病人、接送子女上學等。實行經(jīng)營者定價的物業(yè)管理服務(wù)收費標準由物業(yè)管理企業(yè)與小區(qū)業(yè)主委員會或產(chǎn)權(quán)人代表、使用人代表協(xié)商確定，并應(yīng)將收費項目和收費標準向當?shù)匚飪r部門備案。 （二）物業(yè)管理收費的規(guī)定: 1、已售公有住宅的收費標準，由市物價局會同市房地局制定 2、高標準內(nèi)銷商品住宅和外銷商品住宅的收費標準，由物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主或業(yè)主委員會協(xié)商確定。其它服務(wù)項目的收費，由物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主委員會或者業(yè)主、使用人協(xié)商確定 3、普通內(nèi)銷商品住宅的收費標準，由物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主或業(yè)主委員會在區(qū)、縣物價部門會同房地產(chǎn)管理部門規(guī)定的基準價的浮動幅度內(nèi)協(xié)商確定 4、物業(yè)管理企業(yè)收費的項目和標準應(yīng)當公布。已按照條例向業(yè)主或者使用人收取物業(yè)管理服務(wù)費用的，其他任何單位和個人不得重復收取性質(zhì)相同的費用。未受業(yè)主委員會或者業(yè)主、使用人委托，物業(yè)管理企業(yè)自行提供服務(wù)收費的，業(yè)主或者使用人可以不支付。 （三）物業(yè)管理費用的基本構(gòu)成 1、管理費:用于物業(yè)管理區(qū)域的日常管理，包括物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的巡視、檢查、物業(yè)維修、更新費用的帳務(wù)管理、物業(yè)檔案資料的保管和其他有關(guān)物業(yè)管理服務(wù) 2、房屋設(shè)備運行費:用于電梯、水泵等房屋設(shè)備運行服務(wù)所需的費用: 3、保安費:用于物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)日常安全保衛(wèi)服務(wù)所需的費用 4、保潔費:用于物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)日常保潔服務(wù)所需的費用 5、維修費:用于物業(yè)維修服務(wù)所需的費用。 （四）物業(yè)費收取標準 物業(yè)費又稱為物業(yè)管理服務(wù)費，是由物業(yè)管理企業(yè)按物業(yè)管理服務(wù)合同約定的期限向業(yè)主收取。物業(yè)服務(wù)費用由物業(yè)產(chǎn)權(quán)人自辦理入住手續(xù)之日起按月繳納。經(jīng)雙方協(xié)商可預(yù)收物業(yè)服務(wù)費。 物業(yè)費收取標準是由物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主委員會在政府指導價基礎(chǔ)上協(xié)商確定，并報價格管理部門備案。專項服務(wù)費和特約服務(wù)費除價格管理部門另有規(guī)定。物業(yè)費實行的是政府指導價和市場調(diào)節(jié)價。 建設(shè)單位未出租、出售的物業(yè)以及交付使用但業(yè)主或使用人尚未居住的物業(yè)，物業(yè)管理服務(wù)費按應(yīng)收標準的70%收取。 物業(yè)交付使用前發(fā)生的前期物業(yè)管理服務(wù)費用，由建設(shè)單位承擔業(yè)交付使用后至前期物業(yè)管理服務(wù)合同終止之日發(fā)生的前期物業(yè)管理服務(wù)費，由建設(shè)單位和物業(yè)買受人按照前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議的約定承擔。物業(yè)收費標準一確定，物業(yè)管理部門不得隨意更改及重復征收。

業(yè)主應(yīng)當根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同的約定交納物業(yè)服務(wù)費用。