消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生欺詐行為如何處理？
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消費(fèi)者權(quán)益保障法第十九條經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的真實(shí)信息，不得作引人誤解的虛假宣傳。商品或者服務(wù)的質(zhì)量和使用方法等問題提出的詢問，應(yīng)當(dāng)作出真實(shí)、明確的答復(fù)。商店提供商品應(yīng)當(dāng)明碼標(biāo)價(jià)。第四十九條經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的一倍。消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議的，可以通過下列途徑解決：（一）與經(jīng)營者協(xié)商和解；（二）請求消費(fèi)者協(xié)會調(diào)解；（三）向有關(guān)行政部門申訴；（四）根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；（五）向人民法院提起訴訟。
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經(jīng)營者以下行為屬于欺詐消費(fèi)者：銷售摻雜、摻假、以假充真、以次充好的商品；采取虛假或者其他不正當(dāng)手段使銷售的商品份量不足的；銷售處理品、殘次品、外品等商品而謊稱是正品的。
欺詐消費(fèi)者行為的處罰辦法為由工商行政管理部門或者其他有關(guān)行政部門責(zé)令改正，可以根據(jù)情節(jié)單處或者并處警告、沒收違法所得、處以違法所得一倍以上十倍以下的罰款，沒有違法所得的，處以五十萬元以下的罰款。
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經(jīng)營者的哪些屬于欺詐消費(fèi)者行為(1)銷售摻雜、摻假，以假充真，以次充好的商品的； (2)采取虛假或者其他不正當(dāng)手段使銷售的商品分量不足的； (3)銷售處理品、殘次品、等外品等商品而謊稱是正品的； (4)以虛假的清倉價(jià)、甩賣價(jià)、最低價(jià)、優(yōu)惠價(jià)或者其他欺騙性價(jià)格表示銷售商品
2020.12.15 403 -
經(jīng)營者的哪些行為屬于欺詐消費(fèi)者經(jīng)營者在向消費(fèi)者提供商品中，有下列情形之一的，屬于欺詐消費(fèi)者行為： 一、銷售摻雜、摻假，以假充真，以次充好的商品的； 二、采取虛假或者其他不正當(dāng)手段使銷售的商品份量不足的； 三、銷售“處理品”、“殘次品”、“等外品”等商品而謊稱是正品的；
2020.09.13 335 -
欺詐消費(fèi)者的行為如何處罰？對于欺詐消費(fèi)者行為的處罰是：應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失；增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。
2020.09.09 200
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消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生欺詐行為應(yīng)如何處理？
消費(fèi)者權(quán)益保障法第十九條經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的真實(shí)信息，不得作引人誤解的虛假宣傳。商品或者服務(wù)的質(zhì)量和使用方法等問題提出的詢問，應(yīng)當(dāng)作出真實(shí)、明確的答復(fù)。商店提供商品應(yīng)當(dāng)明碼標(biāo)價(jià)。第
2022-04-14 15,340 -
消費(fèi)者與經(jīng)營者發(fā)生欺騙行為，如何處理？
消費(fèi)者權(quán)益保障法第十九條經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的真實(shí)信息，不得作引人誤解的虛假宣傳。商品或者服務(wù)的質(zhì)量和使用方法等問題提出的詢問，應(yīng)當(dāng)作出真實(shí)、明確的答復(fù)。商店提供商品應(yīng)當(dāng)明碼標(biāo)價(jià)。第
2022-04-13 15,340 -
商家欺騙消費(fèi)者致?lián)p應(yīng)如何處理？消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生欺詐行為怎么辦
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2022-04-08 15,340 -
處理方法如下消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生欺詐行為應(yīng)怎么處理？
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2022-04-14 15,340
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消費(fèi)欺詐行為的法律認(rèn)定消費(fèi)欺詐行為，是指經(jīng)營者在提供商品或者服務(wù)過程中，采取虛假或者其他不正當(dāng)手段欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者，使消費(fèi)者的合法權(quán)益受到損害。根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和國家工商總局《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》，可以從3個(gè)方面判斷經(jīng)營者的行為是否構(gòu)成消費(fèi)欺詐：
3,455 2022.04.17 -
01:31
合同詐騙和經(jīng)濟(jì)糾紛二者之間如何進(jìn)行區(qū)分合同詐騙觸犯的是刑法，行為人需要承擔(dān)刑事責(zé)任；而經(jīng)濟(jì)糾紛僅僅涉及民法，當(dāng)事人只需要承擔(dān)民事責(zé)任。因此，被認(rèn)定為合同詐騙的，行為人要受到的處罰遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過經(jīng)濟(jì)糾紛涉及的懲罰。而要區(qū)分合同詐騙與經(jīng)濟(jì)糾紛，就要判斷行為人是否實(shí)施了詐騙行為。具體可以按
1,128 2022.04.17 -
01:12
消費(fèi)者食物中毒應(yīng)當(dāng)怎樣處理首先要有消費(fèi)者中毒事實(shí)的發(fā)生，經(jīng)營者有違反食品衛(wèi)生法規(guī)的行為，并且該行為與造成損害的后果之間要有因果關(guān)系，經(jīng)營者應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，不管其有無過錯(cuò)。消費(fèi)者可以通過以下途徑來解決問題： 1、與該餐館協(xié)商； 2、請求消費(fèi)者協(xié)會調(diào)解； 3、向有關(guān)行政
2,270 2022.05.11
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