消費者通過怎樣履行社會監(jiān)督權(quán)
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消費者可以充分行使其享有的社會監(jiān)督權(quán)利，以便更好地維護自身的合法權(quán)益： 《產(chǎn)品質(zhì)量法》第22條規(guī)定：“消費者有權(quán)就產(chǎn)品質(zhì)量問題，向產(chǎn)品的生產(chǎn)者、銷售者查詢；向產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門，工商行政管理部門及有關(guān)部門申訴，接受申訴的部門應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)處理?！钡?3條規(guī)定：“保護消費者權(quán)益的社會組織可以就消費者反映的產(chǎn)品質(zhì)量問題建議有關(guān)部門負(fù)責(zé)處理，支持消費者對因產(chǎn)品質(zhì)量造成的損害向人民法院起訴。”社會組織主要指各級消費者協(xié)會及質(zhì)量管理協(xié)會等。
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消費者行使監(jiān)督權(quán)的方式主要有四種，即檢舉、控告、批評、建議。不管是經(jīng)營者有侵犯消費者權(quán)益的違法行為，還是國家工作人員在從事保護消費者合法權(quán)益的工作中有違法失職行為，消費者都有權(quán)向有關(guān)部門檢舉。目前，在工商行政管理部門、技術(shù)監(jiān)督部門、消費者協(xié)會以及司法部門都設(shè)立了舉報電話，便于消費者檢舉報告。對于情節(jié)嚴(yán)重的一些違法行為，消費者還可以到法院(去控告)通過法律手段來解決。此外，對于保護消費者合法權(quán)益工作的一些缺點，消費者可以提出批評，向有關(guān)部門反映。同時，對改進保護消費者權(quán)益工作，消費者還可以向國家或有關(guān)具體部門提出一些建議。
消費者有監(jiān)督權(quán)。消費者監(jiān)督權(quán)，是指消費者享有對商品和服務(wù)以及保護消費者權(quán)利工作進行監(jiān)督的權(quán)利。監(jiān)督權(quán)的內(nèi)容包括消費者對商品和服務(wù)的質(zhì)量、價格、計量、品種、供應(yīng)、服務(wù)態(tài)度、售后服務(wù)等進行監(jiān)督。
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消費者有監(jiān)督權(quán)嗎消費者有監(jiān)督權(quán)。消費者監(jiān)督權(quán)，是指消費者享有對商品和服務(wù)以及保護消費者權(quán)利工作進行監(jiān)督的權(quán)利。 監(jiān)督權(quán)的內(nèi)容包括消費者對商品和服務(wù)的質(zhì)量、價格、計量、品種、供應(yīng)、服務(wù)態(tài)度、售后服務(wù)等進行監(jiān)督。
2020.10.02 199 -
消費者協(xié)會應(yīng)如何履行對食品安全的社會監(jiān)督職責(zé)(一)加強食品流通領(lǐng)域的監(jiān)管力度政府應(yīng)當(dāng)切實履行好其監(jiān)管職責(zé),加強對食品質(zhì)量的安全監(jiān)管。加強食品質(zhì)量的安全監(jiān)管應(yīng)當(dāng)成為政府的頭等大事,這就要求政府:要加強對食品的準(zhǔn)入市場管制,提高食品的準(zhǔn)入市場門檻,嚴(yán)防“三無”食品流入市場;要有效規(guī)范食品
2020.08.21 197 -
消費者協(xié)會應(yīng)如何履行對食品安全的社會監(jiān)督職責(zé)？消費者協(xié)會應(yīng)當(dāng)履行向消費者提供消費信息和咨詢服務(wù)；參與有關(guān)行政部門對商品和服務(wù)的監(jiān)督、檢查；就有關(guān)消費者合法權(quán)益的問題，向有關(guān)行政部門反映、查詢，提出建議；受理消費者的投訴，并對投訴事項進行調(diào)查、調(diào)解；就損害消費者合法權(quán)益的行為，支持受損害
2020.11.29 224
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消費者如何實行社會監(jiān)督權(quán)
消費者可以充分行使其享有的社會監(jiān)督權(quán)利，以便更好地維護自身的合法權(quán)益： 《產(chǎn)品質(zhì)量法》第22條規(guī)定：“消費者有權(quán)就產(chǎn)品質(zhì)量問題，向產(chǎn)品的生產(chǎn)者、銷售者查詢；向產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門，工商行政管理部門及有關(guān)部
2022-03-21 15,340 -
消費者應(yīng)如何履行食品安全的社會監(jiān)督職責(zé)
1、消費者協(xié)會和其他消費者組織是依法成立的對商品和服務(wù)進行社會監(jiān)督的保護消費者合法權(quán)益的社會團體。 2、目前我國的消費者保護組織，在國家層面主要是中國消費者協(xié)會，該會于1984年12月經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)成立
2023-05-30 15,340 -
怎樣解釋消費者的監(jiān)督權(quán)
《中華人民共和國》第十五條規(guī)定：消費者享有對商品和服務(wù)以及保護消費者權(quán)益工作進行監(jiān)督的權(quán)利。消費者有權(quán)檢舉、控告侵害消費者權(quán)益的行為和國家機關(guān)及其工作人員在保護消費者權(quán)益工作中的違法失職行為，有權(quán)對保
2022-09-01 15,340 -
消費者協(xié)會應(yīng)如何履行對食品安全的社會監(jiān)督職責(zé)？
消費者協(xié)會和其他消費者組織是依法成立的對商品和服務(wù)進行社會監(jiān)督的保護消費者合法權(quán)益的社會團體。目前我國的消費者保護組織，在國家層面主要是中國消費者協(xié)會，該會于1984年12月經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)成立，是對商品
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銷售過期產(chǎn)品怎么賠償消費者銷售過期產(chǎn)品賠償消費者的規(guī)定如下： 1、作為消費者，買到過期，變質(zhì)等不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，可以向有關(guān)部門進行舉報； 2、消費者還可以要求商家賠償實際發(fā)生的損失，例如退貨，賠償醫(yī)藥費等等； 3消費者還可以主張懲罰性賠償。懲罰性賠償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)是
8,204 2022.05.11 -
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