買的商品出現(xiàn)了質(zhì)量問題可以要求賠償嗎?
該咨詢?yōu)橛脩舫R妴栴},經(jīng)整理發(fā)布,僅供參考學習!
我也有類似問題!點擊提問
作為消費者對于商品不符合要求的有權(quán)要求銷售者對其進行修理、重做、更換、退貨等。如果商品只是存在很小的瑕疵,且銷售者也同意更換,表明銷售者在積極履行自己的義務(wù),由于商品的質(zhì)量問題不足以致使合同目的不能實現(xiàn),為維護交易的穩(wěn)定,一般不支持消費者要求退貨,而支持銷售者予以更好的商品。相關(guān)法律依據(jù)可參考消費者權(quán)益保護法:第十條消費者享有公平交易的權(quán)利。消費者在購買商品或者接受服務(wù)時,有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件,有權(quán)拒絕經(jīng)營者的強制交易行為。第二十三條經(jīng)營者提供商品或者服務(wù),按照國家規(guī)定或者與消費者的約定,承擔包修、包換、包退或者其他責任的,應(yīng)當按照國家規(guī)定或者約定履行,不得故意拖延或者無理拒絕。第四十條經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有下列情形之一的,除本法另有規(guī)定外,應(yīng)當依照《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》和其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,承擔民事責任: (一)商品存在缺陷的; (二)不具備商品應(yīng)當具備的使用性能而出售時未作說明的; (三)不符合在商品或者其包裝上注明采用的商品標準的; (四)不符合商品說明、實物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況的; (五)生產(chǎn)國家明令淘汰的商品或者銷售失效、變質(zhì)的商品的; (六)銷售的商品數(shù)量不足的; (七)服務(wù)的內(nèi)容和費用違反約定的; (八)對消費者提出的修理、重作、更換、退貨、補足商品數(shù)量、退還貨款和服務(wù)費用或者賠償損失的要求,故意拖延或者無理拒絕的; (九)法律、法規(guī)規(guī)定的其他損害消費者權(quán)益的情形。
對內(nèi)容有疑問,可立即反饋反饋
可以要求賠償、如果沒有造成人員傷亡,最高可以要求索賠商品原價的10倍賠償;如果造成了人員傷亡;那么還需要賠償人員,包括了醫(yī)療費,誤工費,陪護費,交通費。
因產(chǎn)品存在缺陷造成受害人人身傷害的,侵害人應(yīng)當賠償醫(yī)療費、治療期間的護理費、因誤工減少的收入等費用。造成殘疾的,還應(yīng)當支付殘疾者生活自助費、生活補助費、殘疾賠償金以及由其扶養(yǎng)的人所必需的生活費等費用。
-
商品出現(xiàn)質(zhì)量問題賠償多少
商品出現(xiàn)質(zhì)量問題導致消費者人身損害的,消費者可以要求商家賠償醫(yī)療費、治療期間的護理費、因誤工減少的收入、交通費、殘疾者生活自助具費、殘疾者生活補助費、殘疾賠償金、受殘疾人撫養(yǎng)的人所需的生活費。造成死亡的,支付喪葬費、死亡賠償金、死者生前撫養(yǎng)
2021.03.24 235 -
如何賠償商品出現(xiàn)質(zhì)量問題
商品有問題要求賠償?shù)姆绞綖椋簠f(xié)商、調(diào)解、投訴、仲裁、訴訟。消費者首先可以與經(jīng)營者協(xié)商,有仲裁條款或者協(xié)議的可以仲裁。由于是消費行為,也可以向消費者協(xié)會等機構(gòu)進行投訴。雙方當事人也可以自愿在第三者的主持下達成和解協(xié)議解決糾紛。當事人也可以直接
2020.12.21 297 -
商品出現(xiàn)質(zhì)量問題怎么賠償
根據(jù)我國相關(guān)法律規(guī)定,對于商品出現(xiàn)質(zhì)量問題的賠償問題,是需要按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。其具體賠償金額請以實際為準。
2020.12.25 2,683
-
網(wǎng)購商品出現(xiàn)質(zhì)量問題可以要求賠償嗎
經(jīng)營者提供的商品質(zhì)量不符合標準,在法律、法規(guī)及規(guī)章規(guī)定或者與消費者約定的“三包”期限內(nèi),應(yīng)當按照商品質(zhì)量標準負責修理、更換或者退貨,不得向消費者收取任何費用。經(jīng)營者未在規(guī)定或者約定的期限內(nèi)修復(fù)的,應(yīng)當
2022-03-16 15,340 -
商品房出現(xiàn)質(zhì)量問題買房人可以要求賠償嗎,哪些房屋質(zhì)量問題能賠償
一、房屋質(zhì)量問題怎么賠償根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理商品房買賣合同糾紛案件適用法律若干問題的解釋》中第十三條規(guī)定:因房屋質(zhì)量問題嚴重影響正常居住使用,買受人請求解除合同和賠償損失的,應(yīng)予支持。交付使用的
2022-04-27 15,340 -
買的房子出現(xiàn)質(zhì)量問題可以要求開發(fā)商賠償嗎
可以要求解除合同,賠償損失。 因房屋質(zhì)量問題嚴重影響正常居住使用,買受人請求解除合同和賠償損失的,應(yīng)予支持。交付使用的房屋存在質(zhì)量問題,在保修期內(nèi),出賣人應(yīng)當承擔修復(fù)責任;出賣人拒絕修復(fù)或者在合理期限
2022-02-02 15,340 -
購買的房屋出現(xiàn)質(zhì)量問題,可以要求開發(fā)商賠償嗎
一、房子質(zhì)量問題可以要求修復(fù)。(一)在保修期內(nèi)發(fā)生的屬于保修范圍的質(zhì)量問題,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當履行保修義務(wù),并對造成的損失承擔賠償責任。購房者還是認為存在質(zhì)量問題,可以申請鑒定。 交付使用的房屋存在質(zhì)
2022-03-25 15,340
-
01:04
商品房出現(xiàn)質(zhì)量問題可以退房嗎商品房出現(xiàn)了質(zhì)量問題,開發(fā)商是屬于根本違約,購房者是可以要求解除合同,退房退款的。商品房的質(zhì)量問題分為兩個方面:第一就是主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格。主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的房屋是不能夠通過驗收的,自然也不能夠交付使用。在這種情況下開發(fā)商是需要向購房者退
1,775 2022.04.15 -
00:56
商品房質(zhì)量問題怎么賠償商品房存在質(zhì)量問題,購房者要從以下兩個方面來解決:第一,了解清楚房屋的主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量是否存在問題以及房屋是否存在其他的質(zhì)量問題,嚴重影響購房人的居住使用。如果房屋的主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格或者是房屋存在其他質(zhì)量問題,嚴重影響購房人居住使用的,那么購
1,738 2022.04.15 -
01:00
商品有問題怎么要求賠償商品有問題要求賠償?shù)模唧w情況如下: 1、經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款,或者接受服務(wù)的費用的三倍; 2、增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元; 3、經(jīng)營者
3,136 2022.04.17