消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)購物過程中受到欺騙怎么辦？
該咨詢?yōu)橛脩舫Ｒ妴栴}，經(jīng)整理發(fā)布，僅供參考學(xué)習(xí)！
我也有類似問題！點(diǎn)擊提問
消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)購物中被欺騙怎么辦？ 《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第34條的規(guī)定，消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議的，可以向有關(guān)行政部門申訴。消費(fèi)在進(jìn)行申訴的時(shí)候要采取書面形式，一式兩份。如果消費(fèi)者向有關(guān)行政部門申訴后，與商家達(dá)成和解的情況，可撤回申訴。若是消費(fèi)者與經(jīng)營者達(dá)成仲裁協(xié)議，可以撤回申訴，向仲裁機(jī)構(gòu)提請(qǐng)仲裁。
對(duì)內(nèi)容有疑問，可立即反饋反饋
消費(fèi)者受到欺詐，首先與經(jīng)營者協(xié)商解決。 消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定：經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍; 增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。協(xié)商不成的，可請(qǐng)求相關(guān)組織調(diào)解，調(diào)解不成，提起訴訟。
欺騙消費(fèi)者，消費(fèi)者可以到工商局、消費(fèi)者協(xié)議進(jìn)行舉報(bào)，要求追究商家的法律責(zé)任。消費(fèi)者在消費(fèi)過程中還應(yīng)要求商家及時(shí)開具發(fā)票或收據(jù)，并進(jìn)行妥善保管。在與商家發(fā)生糾紛后，消費(fèi)者應(yīng)注意收集與商家溝通協(xié)商過程中出現(xiàn)的書面材料等各類證據(jù)，以便協(xié)商不成時(shí)向工商部門投訴，必要時(shí)還可以采取提起訴訟的法律手段以維護(hù)自身權(quán)益。經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍。
-
消費(fèi)者網(wǎng)購被騙怎么辦消費(fèi)者網(wǎng)購被騙有以下途徑解決： 1、可以直接找商家協(xié)商解決； 2、也可以尋求消費(fèi)者權(quán)益協(xié)會(huì)的幫助； 3、可以將該超市投訴舉報(bào)至工商或食品藥品監(jiān)督部門； 4、到法院起訴該超市。根據(jù)您的情況，建議您保留好相關(guān)證據(jù)，投訴舉報(bào)該超市，并且向法院起訴
2020.03.20 335 -
網(wǎng)絡(luò)購物詐騙怎么辦，網(wǎng)絡(luò)購物騙局當(dāng)事人遭遇網(wǎng)絡(luò)購物詐騙的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向公安機(jī)關(guān)舉報(bào)；對(duì)于網(wǎng)絡(luò)購物騙局應(yīng)當(dāng)提高警惕，造成損失的，可以要求行為人對(duì)自身作出退賠。我國《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，消費(fèi)者因購買、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財(cái)產(chǎn)損害的，享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。
2020.01.27 252 -
網(wǎng)購欺詐消費(fèi)者怎么處理在網(wǎng)購平臺(tái)購物時(shí)，遭受賣家欺騙的，可以通過以下途徑處理：通過與商家協(xié)商退換貨來解決；通過向網(wǎng)購平臺(tái)管理方申訴或者投訴來解決，可直接在訂單頁面發(fā)起投訴或者退款；通過撥打商家所在地12315；消費(fèi)者投訴電話來處理；通過向商家所在地的工商行政管理
2020.07.11 1,041
-
消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)購物中被欺騙怎么辦
消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)購物中被欺騙怎么辦？ 《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第34條的規(guī)定，消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議的，可以向有關(guān)行政部門申訴。消費(fèi)在進(jìn)行申訴的時(shí)候要采取書面形式，一式兩份。如果消費(fèi)者向有關(guān)行政部門
2022-03-21 15,340 -
消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)購物中被欺騙了怎么辦
消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)購物中被欺騙怎么辦？ 《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第34條的規(guī)定，消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議的，可以向有關(guān)行政部門申訴。消費(fèi)在進(jìn)行申訴的時(shí)候要采取書面形式，一式兩份。如果消費(fèi)者向有關(guān)行政部門
2022-04-20 15,340 -
消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)購物中被騙了怎么辦？
消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)購物中被欺騙怎么辦？ 《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第34條的規(guī)定，消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議的，可以向有關(guān)行政部門申訴。消費(fèi)在進(jìn)行申訴的時(shí)候要采取書面形式，一式兩份。如果消費(fèi)者向有關(guān)行政部門
2022-05-02 15,340 -
消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)購物被騙怎么辦
消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)購物中被欺騙怎么辦？ 《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第34條的規(guī)定，消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議的，可以向有關(guān)行政部門申訴。消費(fèi)在進(jìn)行申訴的時(shí)候要采取書面形式，一式兩份。如果消費(fèi)者向有關(guān)行政部門
2022-04-09 15,340
-
01:12
消費(fèi)者食物中毒應(yīng)當(dāng)怎樣處理首先要有消費(fèi)者中毒事實(shí)的發(fā)生，經(jīng)營者有違反食品衛(wèi)生法規(guī)的行為，并且該行為與造成損害的后果之間要有因果關(guān)系，經(jīng)營者應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，不管其有無過錯(cuò)。消費(fèi)者可以通過以下途徑來解決問題： 1、與該餐館協(xié)商； 2、請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解； 3、向有關(guān)行政
2,267 2022.05.11 -
01:06
網(wǎng)絡(luò)詐騙沒有證據(jù)怎么辦網(wǎng)絡(luò)詐騙沒有證據(jù)的處理方法如下： 1、網(wǎng)絡(luò)詐騙如果沒有證據(jù)，是不能追究當(dāng)事人的刑事責(zé)任的，立案了的要撤訴，需要積極收集相關(guān)證據(jù)。同時(shí)沒有詐騙證據(jù)就證明不了其中的犯罪事實(shí)。公安機(jī)關(guān)認(rèn)為沒有犯罪事實(shí)，或者犯罪事實(shí)顯著輕微，不需要追究刑事責(zé)任的時(shí)
1,316 2022.11.21 -
01:07
銷售過期產(chǎn)品怎么賠償消費(fèi)者銷售過期產(chǎn)品賠償消費(fèi)者的規(guī)定如下： 1、作為消費(fèi)者，買到過期，變質(zhì)等不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，可以向有關(guān)部門進(jìn)行舉報(bào)； 2、消費(fèi)者還可以要求商家賠償實(shí)際發(fā)生的損失，例如退貨，賠償醫(yī)藥費(fèi)等等； 3消費(fèi)者還可以主張懲罰性賠償。懲罰性賠償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)是
8,201 2022.05.11
