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微商退貨不發(fā)貨怎么辦

2022-09-17 08:21

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臺灣在線咨詢顧問團

2022-09-17回復

對于這樣的問題,您首先最好通過與對方協商解決,其次如果協商不成,您可以通過向消費者協會反映問題的方式來進行投訴或者向主管該微點的部門進行投訴,再次,如果以上問題解決不了,您可以通過訴訟途徑來解決問題。如果對方商品質量有瑕疵,您可以在7天內要求退貨,在15天內可以要求退貨,如果對方有欺詐等行為,您也可以主張10倍賠償。

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章法律師

廣東律參律師事務所

微信買到假貨商家不給退貨處理如下:與商家聯系,協商處理,商家給消費者更換正品,或者退貨退款;購買未滿7日,直接要求退貨可以通過舉報投訴方式維權;商家售賣假貨屬于違法行為,可通過撥打消費者協會熱線電話進行投訴,或者可以直接到當地工商部門舉報;要求賠償,通過法律手段來維權。

豐培銘律師

天津東方律師事務所

建議協商解決,協商不成可以建議搜集證據,起訴解決,也可以委托代為訴訟。具體情況和最終處理方式,還需要根據案件詳情和證據情況等來確定。 有下列幾種方法: 1、保留相關轉款記錄,及時找到商家,進行溝通處理,如果還不給發(fā)貨,就選擇其他方法。 2、對此微商商戶進行舉報,根據實際情況進行舉報時對應選擇,讓平臺進行處理。 3、還可以進行派出所報警,收集好相關轉款記錄、聊天截圖,未發(fā)貨已收錢資料等等,到就近派出所進行報警,備案,讓警方處理。

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