網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)的物品進(jìn)行質(zhì)量投訴怎么投訴?
該咨詢?yōu)橛脩舫R?jiàn)問(wèn)題,經(jīng)整理發(fā)布,僅供參考學(xué)習(xí)!
我也有類似問(wèn)題!點(diǎn)擊提問(wèn)
為消費(fèi)者可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴,也可以向當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾砭峙e報(bào),讓監(jiān)督機(jī)關(guān)介入解決,全國(guó)專線是12315,解決率挺高的。如果遇到產(chǎn)品問(wèn)題當(dāng)然是先退回,如果賣(mài)家不承認(rèn),就舉報(bào)商家。 從大量受理的消費(fèi)者投訴來(lái)看,由于一部分消費(fèi)者不懂法,缺少證據(jù)意識(shí),導(dǎo)致一些消費(fèi)糾紛投訴不適時(shí),不對(duì)路以及依據(jù)不充分等,最終使自己的合法權(quán)益得不到法律的保護(hù)。常見(jiàn)的有: 逾期投訴。國(guó)家明文規(guī)定,商品超過(guò)保修期和保證期而產(chǎn)生的糾紛不予受理。 異地投訴。產(chǎn)生消費(fèi)糾紛時(shí),一般由消費(fèi)者向商家或服務(wù)單位所在地投訴。如果消費(fèi)者與商家服務(wù)單位不屬于同一行政區(qū)域,消費(fèi)者一般不能向自己所在地投訴,而只能向商家、服務(wù)單位所在地投訴。
對(duì)內(nèi)容有疑問(wèn),可立即反饋反饋
產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題投訴的,可以找工商局、消協(xié)或者質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局投訴。最簡(jiǎn)單也是最好記的就是撥打12315。12315是根據(jù)的規(guī)定進(jìn)行處理問(wèn)題,在消法中,因商品缺陷造成人身、財(cái)產(chǎn)損害的,可以向銷售者要求賠償,也可以向生產(chǎn)者要求賠償。
網(wǎng)購(gòu)上當(dāng)可以向交易平臺(tái)對(duì)這個(gè)商家提出投訴,并向交易平臺(tái)提供自己所掌握的證據(jù),包括實(shí)物、聊天記錄、發(fā)票、交易記錄等,一般的網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)都會(huì)有相應(yīng)的投訴機(jī)制和平臺(tái),而且對(duì)于投訴屬實(shí)的,一般都會(huì)有很嚴(yán)厲的處罰機(jī)制。
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網(wǎng)上買(mǎi)的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題如何投訴
消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)上購(gòu)買(mǎi)的商品存在質(zhì)量問(wèn)題,如協(xié)商處理不成的,可以直接向工商部門(mén)投訴,工商部門(mén)會(huì)在收到投訴后7個(gè)月工作日內(nèi)予以處理并告知消費(fèi)者。
2020.10.11 975 -
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網(wǎng)購(gòu)上當(dāng)怎么進(jìn)行投訴
網(wǎng)購(gòu)上當(dāng)可以向交易平臺(tái)對(duì)這個(gè)商家提出投訴,并向交易平臺(tái)提供自己所掌握的證據(jù),包括實(shí)物、聊天記錄、發(fā)票、交易記錄等,一般的網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)都會(huì)有相應(yīng)的投訴機(jī)制和平臺(tái),而且對(duì)于投訴屬實(shí)的,一般都會(huì)有很嚴(yán)厲的處罰機(jī)
2022-10-12 15,340 -
網(wǎng)上購(gòu)物買(mǎi)到假貨怎么投訴?
網(wǎng)購(gòu)在法律的保護(hù)之內(nèi),可以通過(guò)有效渠道進(jìn)行維權(quán)。每年3月15日是3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日,《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》(下稱《處罰辦法》)正式實(shí)施?!短幜P辦法》第十二條中,明確將七種行為定義為霸
2022-11-08 15,340 -
網(wǎng)上購(gòu)物買(mǎi)到假貨怎么投訴
網(wǎng)購(gòu)在法律的保護(hù)之內(nèi),可以通過(guò)有效渠道進(jìn)行維權(quán)。每年3月15日是3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日,《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》(下稱《處罰辦法》)正式實(shí)施?!短幜P辦法》第十二條中,明確將七種行為定義為霸
2021-03-17 15,340 -
網(wǎng)購(gòu)到農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題怎么投訴
消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)商品如果有質(zhì)量問(wèn)題,可以撥打當(dāng)?shù)氐?2315進(jìn)行投訴維權(quán)。具體的操作方法是先撥當(dāng)?shù)氐膮^(qū)號(hào),然后再撥12315,即可向當(dāng)?shù)氐南嚓P(guān)部門(mén)反映情況。
2022-07-26 15,340
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房屋質(zhì)量投訴找哪個(gè)部門(mén)房屋質(zhì)量投訴找房屋質(zhì)量行政主管機(jī)關(guān)住建局。住建局下屬有個(gè)質(zhì)監(jiān)站,主要負(fù)責(zé)對(duì)房屋質(zhì)量的檢驗(yàn)??梢韵蚱渫对V,質(zhì)監(jiān)站在接到材料后,應(yīng)當(dāng)迅速進(jìn)行調(diào)查,對(duì)開(kāi)發(fā)商的違法行為,除責(zé)令其賠償購(gòu)房者損失外,還要對(duì)其違法行為給予相應(yīng)的行政處罰。對(duì)于影響房屋結(jié)構(gòu)
3,403 2022.05.11 -
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投訴車管所怎么投訴最管用投訴車管所最管用的投訴方式如下:投訴車管所可以向其上級(jí)公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)、公安機(jī)關(guān)督察部門(mén)和行政監(jiān)察機(jī)關(guān)舉報(bào),任何單位和個(gè)人都有權(quán),對(duì)公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén),及其交通警察不嚴(yán)格執(zhí)法,以及違法違紀(jì)行為進(jìn)行檢舉、控告。根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定可知,如果
18,050 2022.05.11 -
01:08
投訴物業(yè)最狠的方法投訴物業(yè)最狠的方法如下:物業(yè)管理小區(qū)時(shí),最怕被業(yè)主舉報(bào)亂收費(fèi)。業(yè)主舉報(bào)或者投訴物業(yè)管理方面亂收費(fèi),那么市、區(qū)物價(jià)部門(mén)會(huì)進(jìn)行檢查,進(jìn)而給物業(yè)帶來(lái)不便。所以物業(yè)最怕舉報(bào)亂收費(fèi)。物業(yè)有權(quán)向業(yè)主收取水電的費(fèi)用,但是不能斷水?dāng)嚯?。物業(yè)進(jìn)行斷水?dāng)嚯?,?/p>
60,666 2022.04.17