哪些投訴途徑可以解決消費(fèi)者商品質(zhì)量問(wèn)題
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根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十四條規(guī)定，消費(fèi)者遭遇商品質(zhì)量問(wèn)題，可以通過(guò)下列途徑解決： 1、與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解。即找經(jīng)營(yíng)者陳述自己購(gòu)買含塑化劑食品的經(jīng)過(guò)，并依法提出索賠要求，通過(guò)協(xié)商解決問(wèn)題。 2、向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴。投訴應(yīng)寫明投訴人姓名、地址、郵政編碼和被投訴單位名稱、地址，受損害事實(shí)，所購(gòu)商品的名稱、牌號(hào)、規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格、生產(chǎn)單位及交涉經(jīng)過(guò)等，并提出自己的要求。 3、向有關(guān)行政執(zhí)法部門(如工商、技術(shù)監(jiān)督、衛(wèi)生、商檢)申訴。 4、根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。 5、向人民法院起訴。
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消費(fèi)者遇到商品質(zhì)量問(wèn)題可以向市監(jiān)局舉報(bào)。消費(fèi)者購(gòu)買的商品有質(zhì)量問(wèn)題的，消費(fèi)者可以向企業(yè)主管部門，技術(shù)監(jiān)督部門反映情況，還可以到消費(fèi)者協(xié)會(huì)請(qǐng)求調(diào)解，另外如果投訴的，可以到市場(chǎng)監(jiān)督管理部門，商檢部門，最后還可以到人民法院起訴。
消費(fèi)者遇到商品質(zhì)量問(wèn)題舉報(bào)：可以向消費(fèi)者保護(hù)協(xié)會(huì)舉報(bào)；可以向市場(chǎng)監(jiān)督管理部門舉報(bào)；可以向經(jīng)營(yíng)者主管部門舉報(bào)；可以通過(guò)媒體曝光的方式舉報(bào)；可以通過(guò)全國(guó)統(tǒng)一舉報(bào)熱線12315舉報(bào)；還可以通過(guò)其他合法方式舉報(bào)。
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因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題引發(fā)的糾紛的解決途徑有哪些對(duì)因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題引起的糾紛的可以通過(guò)協(xié)商或者是調(diào)解解決。若是當(dāng)事人不愿通過(guò)協(xié)商、調(diào)解解決或者協(xié)商、調(diào)解不成的，可以根據(jù)當(dāng)事人各方的協(xié)議向仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。
2020.09.21 137 -
商品質(zhì)量問(wèn)題在哪里投訴消費(fèi)者購(gòu)買到不合格產(chǎn)品時(shí)，可以和商家協(xié)商解決，如果商家不同意退賠的，消費(fèi)者可以到當(dāng)?shù)氐墓ど坦芾聿块T投訴。
2020.07.02 368 -
消費(fèi)者糾紛的解決途徑有哪些消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者發(fā)生爭(zhēng)議后，在自愿、互諒的基礎(chǔ)上，通過(guò)直接對(duì)話，分清責(zé)任，達(dá)成和解協(xié)議，使糾紛得以解決。消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的協(xié)商和解是一種快速、簡(jiǎn)便的爭(zhēng)議解決方式。
2020.08.12 368
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消費(fèi)者解決產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的途徑
一是提倡當(dāng)事人各方相互協(xié)商，自行和解。損害方如果能夠主動(dòng)承擔(dān)賠償責(zé)任，即可迅速解決糾紛。這種方式可以減少雙方當(dāng)事人為解決糾紛所耗費(fèi)的精力和費(fèi)用，節(jié)約時(shí)間，防止損害擴(kuò)大，有利于保持市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的穩(wěn)定。二
2022-10-20 15,340 -
產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題起訴解決有哪些途徑
如何通過(guò)訴訟解決產(chǎn)品質(zhì)量糾紛：《》第三十五條規(guī)定，因產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)生民事糾紛時(shí)，“當(dāng)事人各方?jīng)]有達(dá)成仲裁協(xié)議的，可以向人民法院起訴”。這是法律規(guī)定的解決產(chǎn)品質(zhì)量民事爭(zhēng)議的最后途徑。向人民法院起訴是整個(gè)訴訟
2022-08-23 15,340 -
購(gòu)買的商品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，消費(fèi)者可以向經(jīng)營(yíng)者索賠嗎有哪些途徑解決
在沒(méi)有發(fā)票的情況下，當(dāng)所購(gòu)買的商品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，如果消費(fèi)者又無(wú)法證明與銷售者之間存在買賣合同關(guān)系，則無(wú)法要求銷售者承擔(dān)責(zé)任。不過(guò)，即使沒(méi)有發(fā)票，消費(fèi)者也可以通過(guò)以下途徑力求獲得賠償：(1)消費(fèi)者可通
2022-02-14 15,340 -
消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量存在問(wèn)題，消費(fèi)者可以通過(guò)什么途徑解決產(chǎn)品糾紛
1、協(xié)商：消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量存在問(wèn)題，生產(chǎn)者、銷售者應(yīng)當(dāng)與用戶、消費(fèi)者首先通過(guò)協(xié)商，達(dá)成和解。 2、調(diào)解：包括民間調(diào)解、行政調(diào)解和法院調(diào)解。行政調(diào)解是指由工商行政管理部門、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理部門及其他有
2022-01-26 15,340
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商品房出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題可以退房嗎商品房出現(xiàn)了質(zhì)量問(wèn)題，開發(fā)商是屬于根本違約，購(gòu)房者是可以要求解除合同，退房退款的。商品房的質(zhì)量問(wèn)題分為兩個(gè)方面：第一就是主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格。主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的房屋是不能夠通過(guò)驗(yàn)收的，自然也不能夠交付使用。在這種情況下開發(fā)商是需要向購(gòu)房者退
1,774 2022.04.15 -
00:56
商品房質(zhì)量問(wèn)題怎么賠償商品房存在質(zhì)量問(wèn)題，購(gòu)房者要從以下兩個(gè)方面來(lái)解決：第一，了解清楚房屋的主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量是否存在問(wèn)題以及房屋是否存在其他的質(zhì)量問(wèn)題，嚴(yán)重影響購(gòu)房人的居住使用。如果房屋的主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格或者是房屋存在其他質(zhì)量問(wèn)題，嚴(yán)重影響購(gòu)房人居住使用的，那么購(gòu)
1,734 2022.04.15 -
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商品房質(zhì)量有問(wèn)題怎么辦在商品房交付的時(shí)候，購(gòu)房者一定要認(rèn)真的對(duì)房屋質(zhì)量以及房屋的配套設(shè)備設(shè)施進(jìn)行驗(yàn)收。如果開發(fā)商交付的房屋存在質(zhì)量問(wèn)題的，那么購(gòu)房者可以通過(guò)法律的途徑來(lái)維護(hù)自己的合法權(quán)益。首先合同之中如果明確約定了質(zhì)量不合格可以退房的條款，那么購(gòu)房者可以根據(jù)合同
992 2022.04.15
