消費(fèi)投訴處理情況怎么查
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消費(fèi)投訴：根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定，解決消費(fèi)爭(zhēng)議的途徑有5條，這5條途徑任消費(fèi)者自主選擇： 一是與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商解決； 二是請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解； 三是向有關(guān)行政部門申訴； 四是根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)機(jī)構(gòu)仲裁； 五是向人民法院提起訴訟。
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下列情形消費(fèi)投訴不予受理： 1.沒(méi)有明確的被投訴方； 2.經(jīng)營(yíng)者之間的爭(zhēng)議； 3.經(jīng)營(yíng)者事前已經(jīng)向消費(fèi)者真實(shí)地說(shuō)明商品存在瑕疵等情況； 4.爭(zhēng)議各方已經(jīng)達(dá)成和解(調(diào)解)協(xié)議并履行，且無(wú)新理由和相關(guān)依據(jù)的； 5.消費(fèi)者提供不出任何必要證據(jù)的； 6.法院、有關(guān)行政部門、仲裁機(jī)構(gòu)已受理、處理的； 7.法律、法規(guī)明確規(guī)定應(yīng)由指定部門處理的； 8.不屬于《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》調(diào)整范圍的其他情況。
很多情況都可以。比如下列投訴應(yīng)予受理： 1、受理消費(fèi)者受到損害的投訴。 2、受理消費(fèi)者對(duì)經(jīng)營(yíng)者未履行法定義務(wù)的投訴。 3、受理農(nóng)民購(gòu)買、使用直接用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的種子、化肥、農(nóng)藥、農(nóng)膜、農(nóng)機(jī)具等生產(chǎn)資料其權(quán)益受到損害的投訴。下列投訴不予受理： 1、經(jīng)營(yíng)者之間購(gòu)、銷活動(dòng)方面的糾紛。 2、消費(fèi)者個(gè)人私下交易糾紛。 3、商品超過(guò)規(guī)定的保修期和保證期。 4、商品標(biāo)明是'處理品'的(沒(méi)有真實(shí)說(shuō)明處理原因的除外)。 5、未按商品使用說(shuō)明安裝、使用、保管、自行拆動(dòng)而導(dǎo)致商品損壞或人身危害的。 6、被投訴方不明確的。 7、爭(zhēng)議雙方曾達(dá)成調(diào)解協(xié)議并已執(zhí)行，而且沒(méi)有新情況、新理由的。 8、法院、仲裁機(jī)構(gòu)或有關(guān)行政部門已受理調(diào)查和處理的。 9、不符合國(guó)家法律、法規(guī)有關(guān)規(guī)定的。
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消費(fèi)者投訴處理辦法對(duì)于消費(fèi)者提出的投訴，工商行政管理部門在受理后應(yīng)該及時(shí)了解相關(guān)情況，聽(tīng)取消費(fèi)者意見(jiàn)。對(duì)于經(jīng)營(yíng)主體確實(shí)違反相應(yīng)法律法規(guī)的，應(yīng)該依法作出處理，對(duì)違規(guī)經(jīng)營(yíng)者作出一定的行政處罰。對(duì)于雙方各有爭(zhēng)議的，應(yīng)該組織調(diào)解，并根據(jù)情況提出不同的解決意見(jiàn)，積極引
2022.04.16 2,667 -
消費(fèi)者投訴處理辦法消費(fèi)者投訴的處理辦法是，工商行政管理部門在收到投訴后，應(yīng)在七日內(nèi)決定是否受理，決定受理的，并且當(dāng)事人同意調(diào)解的，可組織調(diào)解并達(dá)成調(diào)解協(xié)議書(shū)；決定不予受理的，需告知投訴人理由。
2020.06.07 554 -
如何處理消費(fèi)者投訴消費(fèi)者投訴維權(quán)途徑有如下： （一）與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解：消費(fèi)者在遇到問(wèn)題時(shí)，首先應(yīng)該找商家協(xié)商解決。針對(duì)不同的產(chǎn)品，這個(gè)“商家”的概念也不盡相同。一般產(chǎn)品應(yīng)該只需找柜臺(tái)代理商即可，而數(shù)碼和筆記本產(chǎn)品一般則需要到其在當(dāng)?shù)貙ｉT設(shè)立的的客服、售后部門
2020.08.09 452
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消費(fèi)投訴怎么處理
消費(fèi)投訴：根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定，解決消費(fèi)爭(zhēng)議的途徑有5條，這5條途徑任消費(fèi)者自主選擇：一是與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商解決；二是請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解；三是向有關(guān)行政部門申訴；四是根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)
2022-03-16 15,340 -
消費(fèi)投訴怎么處理啊
消費(fèi)投訴：根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定，解決消費(fèi)爭(zhēng)議的途徑有5條，這5條途徑任消費(fèi)者自主選擇：一是與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商解決；二是請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解；三是向有關(guān)行政部門申訴；四是根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)
2022-04-05 15,340 -
消費(fèi)者投訴處理費(fèi)用
接受投訴后，即向被投訴單位或主管部門發(fā)出轉(zhuǎn)辦單，并附上投訴信，要求按有關(guān)法律、法規(guī)、政策，在一定期限內(nèi)回復(fù)。一般情況下，在正式立案后15天內(nèi)完成；逾期未辦理的，再次催促或采取其他措施，直至完成。（2）
2021-11-15 15,340 -
消協(xié)不受理什么情況下的投訴
根據(jù)中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)受理消費(fèi)者投訴工作導(dǎo)則規(guī)定，消協(xié)對(duì)下列情況投訴可以不予受理：1.不是為生活消費(fèi)需要購(gòu)買、使用商品或者接受服務(wù)的；2.沒(méi)有明確的訴求或者沒(méi)有真實(shí)準(zhǔn)確的被投訴方的；3.經(jīng)營(yíng)者之間因購(gòu)銷活
2022-04-09 15,340
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01:17
查醫(yī)保個(gè)人繳費(fèi)情況怎么查查詢醫(yī)保個(gè)人繳費(fèi)明細(xì)可以通過(guò)以下方式進(jìn)行： 1、在微信里面進(jìn)行：登錄微信，切換至“我“菜單欄，選擇“錢包“，點(diǎn)擊進(jìn)入；進(jìn)入“錢包“頁(yè)面后，在“騰訊服務(wù)”菜單欄找到“城市服務(wù)“，點(diǎn)擊進(jìn)入；往下拉，找到“五險(xiǎn)一金“菜單欄，選擇“社?！埃c(diǎn)擊進(jìn)入
39,682 2022.06.22 -
01:17
怎么查養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)情況查養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)情況的方式如下： 1、攜帶自己的身份證和社?？?，到當(dāng)?shù)氐纳绫Ｖ行幕蛘邉趧?dòng)保障部門查詢； 2、登陸所在城市的勞動(dòng)保障網(wǎng)或社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)網(wǎng)站，點(diǎn)擊“個(gè)人社保信息查詢”窗口，輸入本人身份證和密碼，即可查詢本人參保信息； 3、打開(kāi)微信，
11,227 2022.06.22 -
01:29
怎么查父母養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)情況查父母養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)情況的方式如下： 1、到社保中心查詢，帶上個(gè)人身份證及社?？ǖ剿诘貐^(qū)的社保中心即可查詢得到； 2、網(wǎng)站查詢，登陸當(dāng)?shù)厣绫＞W(wǎng)站，輸入父母養(yǎng)老保險(xiǎn)相關(guān)信息即可； 3、支付寶查詢，找到城市服務(wù)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)保險(xiǎn)查詢，此處
19,246 2022.04.18
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