傷者協(xié)商解決工傷費用糾紛應(yīng)采取哪些途徑
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消費者與經(jīng)營者發(fā)生爭議后,在自愿、互諒的基礎(chǔ)上,通過直接對話,分清責(zé)任,達成和解協(xié)議,使糾紛得以解決。消費者權(quán)益爭議的協(xié)商和解是一種快速、簡便的爭議解決方式。
1、協(xié)商解決。 2、投訴調(diào)解。向消費者協(xié)會進行投訴,由消費者協(xié)會了解基本信息,由其進行溝通調(diào)和,以促成雙方調(diào)解解決糾紛; 3、向行政部門投訴。消費者可向有關(guān)行政部門進行投訴,一般采用書面形式,需寫明自身訴求以及事實依據(jù)與理由。由行政部門進行調(diào)查及調(diào)解,如果達成和解,可撤回申訴,請求行政部門出具調(diào)解書。 4、提起訴訟。消費者因自身權(quán)益受到侵害,可向人民法院提起訴訟,請求法院依照法定程序進行審判。
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