新消法消費(fèi)者權(quán)益問題
該咨詢?yōu)橛脩舫Ｒ妴栴}，經(jīng)整理發(fā)布，僅供參考學(xué)習(xí)！
我也有類似問題！點(diǎn)擊提問
消費(fèi)者的基本權(quán)利 1、安全權(quán)(新消法第七條規(guī)定) 消費(fèi)者在購買、使用商品和接受服務(wù)時享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。 2、知悉權(quán)(新消法第八條規(guī)定) 消費(fèi)者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。 3、選擇權(quán)(新消法第九條規(guī)定) 消費(fèi)者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。 4、公平交易權(quán)(新消法第十條規(guī)定) 消費(fèi)者在購買商品或者接受服務(wù)時，有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件，有權(quán)拒絕經(jīng)營者的強(qiáng)制交易行為。 5、索賠權(quán)(新消法第十一條規(guī)定) 消費(fèi)者因購買、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財產(chǎn)損害的，享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。 6、受教育權(quán)(新消法第十三條規(guī)定) 消費(fèi)者享有獲得有關(guān)消費(fèi)和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面的知識的權(quán)利。 7、受尊重權(quán)(新消法第十四條規(guī)定) 消費(fèi)者在購買、使用商品和接受服務(wù)時，享有人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利，享有個人信息依法得到保護(hù)的權(quán)利。
對內(nèi)容有疑問，可立即反饋反饋
維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益的方法是： 1、與經(jīng)營者協(xié)商和解； 2、協(xié)商不成的，由消費(fèi)者協(xié)會進(jìn)行調(diào)解； 3、調(diào)解不成的，向有關(guān)行政部門申訴； 4、根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁； 5、仲裁不成的，向人民法院提起訴訟。
《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》中消費(fèi)者的消費(fèi)客體是商品和服務(wù)。商品和服務(wù)是多種多樣的，有的是用于生產(chǎn)消費(fèi)過程中，有的是用于生活消費(fèi)過程中。而在消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法中規(guī)定的消費(fèi)者消費(fèi)的商品和服務(wù)是指用于生活消費(fèi)的那部分商品和服務(wù)。
-
消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法質(zhì)量問題如何賠償消費(fèi)者可以退貨或者要求更換、修理，運(yùn)費(fèi)由經(jīng)營者承擔(dān)；如果造成人身、財產(chǎn)損害，可以向銷售者或者生產(chǎn)者要求賠償。賠償范圍包括賠償醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)、誤工費(fèi)、殘疾生活輔助具費(fèi)、殘疾賠償金等。如果經(jīng)營者是明知商品或者服務(wù)存在缺陷，仍然向消費(fèi)者提
2020.02.06 1,697 -
消費(fèi)者權(quán)益法索賠（一）經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為，消費(fèi)者有權(quán)索要三倍賠償。 （二）名為降價實(shí)則加價，消費(fèi)者有權(quán)索要懲罰性賠償。 （三）所購食品未標(biāo)注注意事項(xiàng)，受到損害也可主張賠償。 消費(fèi)者索賠的范圍包括人身損害賠償與財產(chǎn)損害賠償，其中人身損害賠償中還
2020.04.14 342 -
《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定的消費(fèi)者的權(quán)益有哪些消費(fèi)者的權(quán)利： 1、消費(fèi)者在購買、使用商品和接受服務(wù)時享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。 2、消費(fèi)者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。 3、消費(fèi)者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。 4、消費(fèi)者享有公平交易的權(quán)利。 5、
2020.05.20 649
-
消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)問題
（一）保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益有利于鼓勵公平競爭，限制不正當(dāng)競爭損害消費(fèi)者權(quán)益的行為實(shí)際上就是不正當(dāng)競爭行為，必須限制和打擊。如果放任經(jīng)營者損害消費(fèi)者利益，就會使廣大合法、誠實(shí)的經(jīng)營者的利益受到損害，污染競爭環(huán)
2022-07-08 15,340 -
新消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法
第五十五條經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐做法的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者買下商品的價款或者接受服務(wù)的花費(fèi)的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不夠五百元的，為五百元。法律另有限定
2022-07-14 15,340 -
新消法消費(fèi)者權(quán)益是怎么規(guī)定的
消費(fèi)者的基本權(quán)利 1、安全權(quán)(新消法第七條規(guī)定) 消費(fèi)者在購買、使用商品和接受服務(wù)時享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。 2、知悉權(quán)(新消法第八條規(guī)定) 消費(fèi)者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的
2022-04-09 15,340 -
315汽車消費(fèi)者權(quán)益問題有哪些
盡量選擇商場、超市購物，選擇信譽(yù)好、口碑好的商家，選擇質(zhì)優(yōu)價廉的商品，看清楚生產(chǎn)日期，更要看清楚保質(zhì)日期。作為消費(fèi)者一定要理性消費(fèi)，不迷信廣告，也不輕信大肆宣傳，多用自己的眼睛去看，少聽商家的美言美語
2022-07-17 15,340
-
01:04
民法典消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法民法典和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法，是一般法和特別法的關(guān)系。根據(jù)《中華人民共和國民法典》的相關(guān)規(guī)定可知，對消費(fèi)者的權(quán)利保護(hù)有特別法規(guī)定的，依照其規(guī)定，消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法就屬于特別法之一。而根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的相關(guān)規(guī)定可知，消費(fèi)者享有
4,351 2022.05.13 -
01:21
新消法退一賠三詳解新消法退一賠三詳解如下：經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，消費(fèi)者可以要求退一賠三；退一指無條件退款，賠三是指應(yīng)當(dāng)賠償消費(fèi)者三倍的損失。退一賠三”保底為500元。對于經(jīng)營者的欺詐行為，新消法將現(xiàn)行消法規(guī)定的“退一賠一”修改為“退一賠三”，并
12,074 2022.04.17 -
01:12
消費(fèi)者食物中毒應(yīng)當(dāng)怎樣處理首先要有消費(fèi)者中毒事實(shí)的發(fā)生，經(jīng)營者有違反食品衛(wèi)生法規(guī)的行為，并且該行為與造成損害的后果之間要有因果關(guān)系，經(jīng)營者應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，不管其有無過錯。消費(fèi)者可以通過以下途徑來解決問題： 1、與該餐館協(xié)商； 2、請求消費(fèi)者協(xié)會調(diào)解； 3、向有關(guān)行政
2,265 2022.05.11
