消費者可以向消費者請求支付1倍的賠償金嗎
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有下列情形之一的,應(yīng)當(dāng)返還消費者購買商品或者接受服務(wù)的費用,并支付消費者購買商品或者接受服務(wù)費用1倍的賠償金:(一)銷售摻雜、摻假,以假充真、以舊充新、以次充好、以不合格品冒充合格品的商品;(二)采取虛假或者其他不正當(dāng)手段銷售份量不足的商品;(三)銷售的商品是“處理品”、“殘次品”、“等外品”卻未予標(biāo)明或者謊稱是正品;(四)以虛假的“清倉價”、“甩賣價”、“最低價”、“優(yōu)惠價”或者其他欺騙性價格銷售商品;(五)以虛假的商品說明、商品標(biāo)準(zhǔn)、實物樣品等方式銷售商品或者提供服務(wù);(六)不以自己的真實名稱或者標(biāo)記銷售商品或者提供服務(wù);(七)采用雇用他人等方式進行欺騙性的銷售誘導(dǎo);(八)作虛假的現(xiàn)場演示和說明;(九)利用廣播、電視、電影、報刊、互聯(lián)網(wǎng)等大眾傳播媒介或者其他手段對商品或者服務(wù)作虛假宣傳;(十)騙取消費者預(yù)付款;(十一)利用郵購、電視購物、網(wǎng)上購物等方式騙取價款而不提供或者不按照約定提供商品或者服務(wù)的;(十二)以虛假的“有獎銷售”、“還本銷售”等方式銷售商品;(十三)采取其他欺詐手段損害消費者合法權(quán)益的行為。
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消費者可以要求支付多少的賠償,應(yīng)當(dāng)根據(jù)實際情況進行確定。造成消費者人身傷害的,應(yīng)當(dāng)賠償醫(yī)療費、護理費、交通費等為治療和康復(fù)支出的合理費用;造成財產(chǎn)損失的,應(yīng)當(dāng)賠償其受到的損失;存在欺詐行為的,消費者可以要求賠償損失三倍的賠償金,存在特殊情況的,還可以要求二倍以下的懲罰性賠償。
三倍賠償。被欺騙的消費者可以根據(jù)具體情況選擇是根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定提出3倍賠償,還是要求500元賠償,以有力保護自己的合法權(quán)益。經(jīng)營者有下列規(guī)定行為之一的,可以認(rèn)定為欺詐行為:在銷售的商品中摻雜、摻假,以假充真,以次充好,以不合格商品冒充合格商品;銷售國家明令淘汰并停止銷售的商品;提供商品或者服務(wù)中故意使用不合格的計量器具或者破壞計量器具準(zhǔn)確度。
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有下列情形之一的,應(yīng)當(dāng)返還消費者購買商品或者接受服務(wù)的費用,并支付消費者購買商品或者接受服務(wù)費用1倍的賠償金:(一)銷售摻雜、摻假,以假充真、以舊充新、以次充好、以不合格品冒充合格品的商品;(二)采取
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