網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物遇到假貨如何維權(quán)？
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一、向網(wǎng)站投訴。 各個(gè)大型購(gòu)物網(wǎng)站有自己的客戶服務(wù)部門，處理各種交易糾紛。消費(fèi)者可向網(wǎng)站提供假冒偽劣產(chǎn)品照片、聊天記錄、交易記錄等相關(guān)記錄，進(jìn)行投訴或舉報(bào)。有刑事犯罪嫌疑的，各個(gè)大型購(gòu)物網(wǎng)站還將向公安機(jī)關(guān)及時(shí)反映情況。 二、在網(wǎng)上報(bào)案。 一旦遇到網(wǎng)購(gòu)詐騙，應(yīng)及時(shí)向公安部門報(bào)案，為避免更多消費(fèi)者上當(dāng)受騙，已受騙的消費(fèi)者要及時(shí)向公安部門報(bào)案，請(qǐng)求公安部門去查封網(wǎng)站和騙子的手機(jī)電話及銀行賬號(hào)。消費(fèi)者可向各地公安局網(wǎng)監(jiān)處報(bào)案，也可電話報(bào)警。 三、向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴。 與 普通商品一樣，網(wǎng)上購(gòu)物的商品發(fā)生消費(fèi)糾紛，也可向省、市消協(xié)投訴。維權(quán)熱線12315.對(duì)于網(wǎng)上購(gòu)物存在的風(fēng)險(xiǎn)，工作人員提醒消費(fèi)者，要盡量索取購(gòu)物憑 證或保存交易協(xié)議(包括電子版)等相關(guān)證據(jù)，網(wǎng)上購(gòu)物的實(shí)際經(jīng)銷商大多數(shù)是外地公司，收貨時(shí)要留意查看票據(jù)的公章。如果已購(gòu)商品發(fā)生糾紛，應(yīng)按屬地管轄原 則，向票據(jù)蓋章單位所在地的有關(guān)部門投訴。
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首先可以找賣家協(xié)商，誰賣假找誰賠；其次向賣家所在的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)投訴，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對(duì)賣家都有一定的約束力，利用平臺(tái)進(jìn)行維權(quán)；第三是收集證據(jù)向法院進(jìn)行起訴，利用法律武器保護(hù)消費(fèi)者自身權(quán)益。
網(wǎng)購(gòu)買到假貨維權(quán)首選方法是協(xié)商，要求銷售者予以賠償，協(xié)商不成且分歧較大的可以向糾紛所在地的消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴，雙方達(dá)成仲裁協(xié)議的可以向約定的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁，或者向有關(guān)人民法院提起訴訟。
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遇到網(wǎng)絡(luò)誹謗如何維權(quán)遇到網(wǎng)絡(luò)誹謗，可保存相關(guān)證據(jù)材料后向轄區(qū)公安機(jī)關(guān)派出所報(bào)案，公安機(jī)關(guān)將依法進(jìn)行調(diào)查處理。
2020.10.06 176 -
如何在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中維權(quán)在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中可要求直接侵權(quán)人商家承擔(dān)責(zé)任，也可要求間接侵權(quán)人網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商承擔(dān)責(zé)任，間接侵權(quán)人是指那些并沒有直接參與到侵犯消費(fèi)者權(quán)益的具體交易中而是為該交易提供網(wǎng)絡(luò)支撐平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)提供商。
2020.09.08 134 -
如何維權(quán)購(gòu)買到假貨買到假貨經(jīng)營(yíng)者涉嫌欺詐，消費(fèi)者可以通過以下方式維權(quán)： 一、投訴調(diào)解。消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者之間發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議后，請(qǐng)求消保委調(diào)解，即由第三方對(duì)爭(zhēng)議雙方當(dāng)事人進(jìn)行說服勸導(dǎo)、溝通調(diào)和，以促成雙方達(dá)成解決糾紛。 二、行政申訴。消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生權(quán)益爭(zhēng)議
2020.02.25 233
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網(wǎng)購(gòu)遇到假貨如何維權(quán)？
維權(quán)途徑。 網(wǎng)站投訴 每一個(gè)公司都會(huì)有處理各種服務(wù)事物的客服部門，各個(gè)大型網(wǎng)站也不例外，他們的客服部一般就是負(fù)責(zé)處理各種交易糾紛的地方。消費(fèi)者切記要保存好假冒偽劣產(chǎn)品的照片，與商家的聊天記錄，交易記錄
2022-03-20 15,340 -
網(wǎng)上購(gòu)物買到假貨如何維權(quán)？
首先您認(rèn)為該產(chǎn)品是假貨，您應(yīng)當(dāng)承擔(dān)舉證責(zé)任，法官不會(huì)憑借您的主管判斷就采信您的主張。在掌握了確鑿的證據(jù)后，您可以依法維權(quán)，并且可以要求對(duì)方在退還價(jià)款的同時(shí)增加三倍賠償。我國(guó)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定““
2023-06-11 15,340 -
網(wǎng)購(gòu)買到假貨如何維權(quán)？
要他提供四類憑證說明所購(gòu)商品為假貨之后才能幫他進(jìn)行維權(quán)： 一、出具賣家承認(rèn)自己售假的聊天記錄； 二、由品牌方、廠家出具鑒定真假的官方憑證； 三、質(zhì)檢部門出具的質(zhì)檢報(bào)告； 四、工商部門出具的行政處罰決定
2022-08-26 15,340 -
網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物如何維權(quán)？
在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中可要求直接侵權(quán)人商家承擔(dān)責(zé)任，也可要求間接侵權(quán)人網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商承擔(dān)責(zé)任，間接侵權(quán)人是指那些并沒有直接參與到侵犯消費(fèi)者權(quán)益的具體交易中而是為該交易提供網(wǎng)絡(luò)支撐平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)提供商。
2023-02-26 15,340
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01:05
遇到網(wǎng)絡(luò)詐騙如何追回進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)詐騙后，受害人首先應(yīng)該及時(shí)收集好相關(guān)證據(jù)，如交易記錄、交易界面截圖等，并盡快向警方報(bào)案，具體做法有以下幾種： 1、直接向網(wǎng)絡(luò)警察報(bào)案。受害人可通過互聯(lián)網(wǎng)登錄“網(wǎng)絡(luò)違法犯罪舉報(bào)網(wǎng)站”進(jìn)行舉報(bào)，提交相關(guān)舉報(bào)內(nèi)容和證據(jù)材料，比如：網(wǎng)址、截
5,932 2022.04.15 -
01:19
遇到網(wǎng)絡(luò)詐騙該如何報(bào)案可以直接撥打110報(bào)警熱線尋求警察的幫助，或者搜索網(wǎng)上110報(bào)警平臺(tái)官網(wǎng)進(jìn)行舉報(bào)。被害人也可以向案發(fā)地、詐騙行為實(shí)施地、詐騙結(jié)果發(fā)生地、嫌疑人住所地的公安機(jī)關(guān)報(bào)案。在報(bào)案過程中，應(yīng)當(dāng)將本人受到網(wǎng)絡(luò)詐騙的過程詳細(xì)告知警察，并提交相應(yīng)的證據(jù)材料
1,320 2022.05.11 -
01:30
拆遷遇到未批先占如何維權(quán)按規(guī)定，沒有經(jīng)過批準(zhǔn)或采用欺騙手段騙取批準(zhǔn)，非法占用土地的，由相關(guān)部門命令退還非法占用的土地，對(duì)違反規(guī)劃私自把農(nóng)用地改為建設(shè)用地的，限期拆除在非法占用的土地上新建的建筑物和其他設(shè)施，恢復(fù)原狀，對(duì)符合規(guī)劃的，沒收在非法占用的土地上新建的建筑物
1,156 2022.04.17
