網(wǎng)購假貨消費(fèi)者有維權(quán)的責(zé)任嗎？
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若在網(wǎng)上買到假貨，消費(fèi)者該如何維權(quán)相關(guān)工作人員表示，若消費(fèi)者對網(wǎng)上購買的商品有投訴，首先應(yīng)查詢該公司的注冊所在地，然后向當(dāng)?shù)氐墓ど滩块T投訴，投訴時，應(yīng)提供所投訴公司的名稱、地址，以及自身的訴求，相關(guān)部門將會跟進(jìn)。消費(fèi)者購得的商品，若使用的標(biāo)簽不合規(guī)，屬于工商局的商標(biāo)處處理；若產(chǎn)品屬于偽造品，則由消費(fèi)者保護(hù)協(xié)會處理；“但若已經(jīng)提請法院審判，列為民事案件，工商局會根據(jù)法院的判決行動。商家涉及欺詐行為的話，法律規(guī)定消費(fèi)者可獲得雙倍的返還。這是依據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四十九條規(guī)定，“經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的一倍。找法在這里溫馨提醒：消費(fèi)者進(jìn)行維權(quán)的同時，需要保留所有的實物和發(fā)票。相關(guān)知識：根據(jù)消費(fèi)者權(quán)益爭議糾紛特點，應(yīng)著眼于以下幾方面的證據(jù)收集： (1)反映當(dāng)事人法律關(guān)系的形成、發(fā)展的證據(jù)材料，如商品的購貨發(fā)票、接受服務(wù)的票據(jù)、加工承攬、保管合同的文件。 (2)反映損害事實存在的證據(jù)，如有產(chǎn)品質(zhì)量問題的樣品、標(biāo)的物檢驗鑒定結(jié)論等。 (3)能夠證明經(jīng)濟(jì)損失情況的材料，如損失清單、單據(jù)、現(xiàn)場勘查記錄等。
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網(wǎng)上購物消費(fèi)者維權(quán)的方式：首先先收集相關(guān)侵權(quán)證據(jù)與網(wǎng)店店家進(jìn)行協(xié)商，店家不愿意協(xié)商處理的，可以向網(wǎng)購平臺進(jìn)行反映、舉報以及投訴，上述方法還不能解決糾紛的，可以向法院提起訴訟，要求對方進(jìn)行相關(guān)的賠償。
網(wǎng)上購物的消費(fèi)者進(jìn)行維權(quán)的方式一般包括：向網(wǎng)上交易平臺客服部門投訴或舉報；向工商部門投訴；向質(zhì)檢部門投訴；向公安部門報案；向消費(fèi)者協(xié)會進(jìn)行舉報要求調(diào)解；向人民法院提起訴訟等。
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網(wǎng)上購物消費(fèi)者維權(quán)的方式有哪些消費(fèi)者網(wǎng)購遭遇侵權(quán)時，可通過以下常見方法進(jìn)行有效維權(quán)： (一)向網(wǎng)絡(luò)交易平臺客戶服務(wù)部門進(jìn)行投訴或舉報。 (二)向工商部門投訴。 (三)向質(zhì)檢部門投訴。 (四)向公安部門報案。消費(fèi)者遇到網(wǎng)購詐騙時，應(yīng)及時向各地公安局網(wǎng)監(jiān)處報案，也可撥打11
2021.02.20 362 -
網(wǎng)上購物消費(fèi)者維權(quán)的方式有什么消費(fèi)者在網(wǎng)購中遇到侵權(quán)時，可以通過以下常見方法有效維權(quán)： 1、向網(wǎng)上交易平臺客服部門投訴或舉報； 2、向工商部門投訴； 3、向質(zhì)檢部門投訴； 4、向公安部門報案。當(dāng)消費(fèi)者遇到網(wǎng)購詐騙時，應(yīng)及時向當(dāng)?shù)毓簿志W(wǎng)絡(luò)監(jiān)管處報案，或撥打110報警；
2022.04.14 1,131 -
購買口罩買到高價假貨,消費(fèi)者如何維權(quán)？購買口罩時買到高價假貨的，消費(fèi)者可以通過以下方式來維權(quán)： 1、與經(jīng)營者協(xié)商解決； 2、請求消費(fèi)者協(xié)會調(diào)解； 3、向市場監(jiān)督管理部門舉報； 4、根據(jù)仲裁協(xié)議約定申請仲裁； 5、向人民法院提起訴訟。
2020.07.22 201
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網(wǎng)購買到假貨，消費(fèi)者如何維權(quán)？
網(wǎng)購買到假貨，網(wǎng)購消費(fèi)維權(quán)途徑： 1，網(wǎng)站平臺投訴 各個大型購物網(wǎng)站有自己的客戶服務(wù)部門，處理各種交易糾紛。消費(fèi)者可向網(wǎng)站提供假冒偽劣產(chǎn)品照片、聊天記錄、交易記錄等相關(guān)記錄，進(jìn)行投訴或舉報。有刑事犯罪
2022-05-02 15,340 -
消費(fèi)者網(wǎng)購買到假貨，在哪里可以維權(quán)
消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)上遇到賣假貨，維權(quán)的方法和途徑主要有以下五種： （一）與經(jīng)營者協(xié)商和解； （二）請求消費(fèi)者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解； （三）向有關(guān)行政部門投訴； （四）根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提
2022-05-03 15,340 -
消費(fèi)者在網(wǎng)上購買了假貨該如何維權(quán)？
若在網(wǎng)上買到假貨，消費(fèi)者該如何維權(quán)若消費(fèi)者對網(wǎng)上購買的商品有投訴，首先應(yīng)查詢該公司的注冊所在地，然后向當(dāng)?shù)氐墓ど滩块T投訴，投訴時，應(yīng)提供所投訴公司的名稱、地址，以及自身的訴求，相關(guān)部門將會跟進(jìn)。消費(fèi)者
2022-04-10 15,340 -
消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)購買假貨，請問如何維權(quán)？
消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)上遇到賣假貨，維權(quán)的方法和途徑主要有以下五種： （一）與經(jīng)營者協(xié)商和解； （二）請求消費(fèi)者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解； （三）向有關(guān)行政部門投訴； （四）根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提
2022-05-03 15,340
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民法典消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法民法典和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法，是一般法和特別法的關(guān)系。根據(jù)《中華人民共和國民法典》的相關(guān)規(guī)定可知，對消費(fèi)者的權(quán)利保護(hù)有特別法規(guī)定的，依照其規(guī)定，消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法就屬于特別法之一。而根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的相關(guān)規(guī)定可知，消費(fèi)者享有
4,361 2022.05.13 -
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網(wǎng)購七天無理由退貨的法律規(guī)定網(wǎng)購七天無理由退貨的法律規(guī)定，具體如下： 1、經(jīng)營者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等方式銷售商品，消費(fèi)者有權(quán)自收到商品起七日內(nèi)退貨，且無需說明理由。但是無理由不等同于無條件退貨； 2、消費(fèi)者退貨的商品務(wù)必保持完好，但根據(jù)規(guī)定，消費(fèi)者定做的、鮮活
8,850 2022.04.17 -
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侵權(quán)責(zé)任的承擔(dān)方式有根據(jù)《中華人民共和國民法典》的相關(guān)規(guī)定可知，侵權(quán)責(zé)任的承擔(dān)方式有以下幾種： 1、停止侵害，是指被侵權(quán)人對于侵害其合法權(quán)益的侵權(quán)行為，有權(quán)請求法院予以終止； 2、排除妨礙，該方式主要適用于物權(quán)，特別是相鄰權(quán)受到侵害的場合； 3、消除危險，是指
1,258 2022.04.17
