消費(fèi)者在網(wǎng)上買到假貨如何維權(quán)
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消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)上遇到賣假貨,維權(quán)的方法和途徑主要有以下五種: (一)與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解; (二)請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解; (三)向有關(guān)行政部門投訴; (四)根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁; (五)向人民法院提起訴訟。 另外,消費(fèi)者在商場(chǎng)購(gòu)物買到假貨,有權(quán)要求商場(chǎng)增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。 《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》 第三十九條消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的,可以通過(guò)下列途徑解決: (一)與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解; (二)請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解; (三)向有關(guān)行政部門投訴; (四)根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁; (五)向人民法院提起訴訟。 第五十五條經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。 經(jīng)營(yíng)者明知商品或者服務(wù)存在缺陷,仍然向消費(fèi)者提供,造成消費(fèi)者或者其他受害人死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p害的,受害人有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失,并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償
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遇到賣假口罩、消毒液的處理辦法是: 1、可以撥打市場(chǎng)監(jiān)管部門舉報(bào)熱線 12315,進(jìn)行電話投訴。 2、保留發(fā)票、收據(jù)等憑證,將相關(guān)假口罩消毒液作為證據(jù),交給市場(chǎng)監(jiān)管部門。 3、如果遇到大量銷售假口罩消毒液的場(chǎng)所、制作窩點(diǎn)等情形,可以撥打110向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。
消費(fèi)者買到假貨后可以先與商家協(xié)商要求賠償,協(xié)商不成的,可以向人民法院提起訴訟,主張損害賠償。
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網(wǎng)上買到假貨怎么維權(quán)?
經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。按照上述規(guī)定,您在網(wǎng)上買到假貨,賣
2020.12.23 657 -
網(wǎng)上買到假飛機(jī)票消費(fèi)者如何處理
網(wǎng)上買到假飛機(jī)票應(yīng)立即向警方披露舉報(bào)。 根據(jù)《中華人民共和國(guó)刑法》第二百二十七條的規(guī)定,偽造、倒賣偽造車票、船票、郵票或者其他有價(jià)票的,處二年以下有期徒刑、拘役或者管制;并處或者單處票證價(jià)值一倍以上五倍以下罰金;數(shù)額巨大的,處二年以上七年以
2022.04.14 753 -
在網(wǎng)上買到假貨,你是怎么維權(quán)的
第一,要保留有效的證據(jù)。第二,與商家協(xié)商。第三,確認(rèn)為假貨,可要求退一賠三。第四,如果消費(fèi)者要求的退貨或者賠款要求和商家未達(dá)成一致,可向第三方交易平臺(tái)進(jìn)行投訴。第五,向行政部門或消協(xié)組織投訴。第六,提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁或向人民法院起訴。
2020.12.19 132
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若在網(wǎng)上買到假貨,消費(fèi)者該如何維權(quán)?
若在網(wǎng)上買到假貨,消費(fèi)者該如何維權(quán)相關(guān)工作人員表示,若消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)上購(gòu)買的商品有投訴,首先應(yīng)查詢?cè)摴镜淖?cè)所在地,然后向當(dāng)?shù)氐墓ど滩块T投訴,投訴時(shí),應(yīng)提供所投訴公司的名稱、地址,以及自身的訴求,相關(guān)部
2022-04-01 15,340 -
如果在網(wǎng)上買到假貨,消費(fèi)者該如何維權(quán)?
若在網(wǎng)上買到假貨,消費(fèi)者該如何維權(quán)若消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)上購(gòu)買的商品有投訴,首先應(yīng)查詢?cè)摴镜淖?cè)所在地,然后向當(dāng)?shù)氐墓ど滩块T投訴,投訴時(shí),應(yīng)提供所投訴公司的名稱、地址,以及自身的訴求,相關(guān)部門將會(huì)跟進(jìn)。消費(fèi)者
2022-04-18 15,340 -
若在網(wǎng)上買到假貨,消費(fèi)者該如何維權(quán)呢?
若在網(wǎng)上買到假貨,消費(fèi)者該如何維權(quán)相關(guān)工作人員表示,若消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)上購(gòu)買的商品有投訴,首先應(yīng)查詢?cè)摴镜淖?cè)所在地,然后向當(dāng)?shù)氐墓ど滩块T投訴,投訴時(shí),應(yīng)提供所投訴公司的名稱、地址,以及自身的訴求,相關(guān)部
2022-04-01 15,340 -
消費(fèi)者在網(wǎng)上購(gòu)買了假貨該如何維權(quán)?
若在網(wǎng)上買到假貨,消費(fèi)者該如何維權(quán)若消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)上購(gòu)買的商品有投訴,首先應(yīng)查詢?cè)摴镜淖?cè)所在地,然后向當(dāng)?shù)氐墓ど滩块T投訴,投訴時(shí),應(yīng)提供所投訴公司的名稱、地址,以及自身的訴求,相關(guān)部門將會(huì)跟進(jìn)。消費(fèi)者
2022-04-10 15,340
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00:45
版權(quán)侵權(quán)如何維權(quán)目前版權(quán)登記的著作人有以下四種維權(quán)方法:自行協(xié)商,調(diào)解,仲裁,民事訴訟。如果雙方能在侵權(quán)行為發(fā)生之后和解,則既可以使著作權(quán)人迅速有效地實(shí)現(xiàn)和維護(hù)自己的權(quán)益,也可以使侵權(quán)人避免聲譽(yù)的損害。不愿意協(xié)商或者協(xié)商不成,當(dāng)事人可以直接向法院提起民事訴
1,855 2022.05.11 -
00:58
如何在網(wǎng)上掛失身份證網(wǎng)上不能掛失身份證,身份證掛失需要到公安局辦理。首先要帶戶口本或駕照之類有照片的東西,然后到公安局,排隊(duì)照相,辦理掛失。然后拿掛失收據(jù)和戶口本,去辦理新的身份證。補(bǔ)辦身份證并不是免費(fèi)的,申請(qǐng)人需要交納辦證工本費(fèi):首次申領(lǐng)、換領(lǐng)第二代居民身份
15,177 2022.05.11 -
01:03
廠房合同到期無(wú)效如何維權(quán)遇到廠房合同到期無(wú)效的情形時(shí),如果想要維權(quán),可以選擇向人民法院起訴,但是前提是必須同時(shí)具備《民事訴訟法》第一百一十九條規(guī)定的四項(xiàng)必備起訴條件。然后,可以在起訴書(shū)中要求導(dǎo)致合同無(wú)效的當(dāng)事一方承擔(dān)責(zé)任。 具體而言,《民法典》第一百五十七條對(duì)民事
767 2022.04.17