買到假冒偽劣牌的產品如何維權?
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買到假冒偽劣產品維權首選方法是協(xié)商,要求銷售者予以賠償,協(xié)商不成且分歧較大的可以向糾紛所在地的消費者協(xié)會投訴,雙方達成仲裁協(xié)議的可以向約定的仲裁機構申請仲裁,或者向有關人民法院提起訴訟。
1、保留有效證據,如果發(fā)現(xiàn)所購買的是假貨,第一步就是收集證據,用相機拍下商品各個角度的照片,還有與商家溝通的聊天記錄,以備投訴時使用。 2、與商家協(xié)商,收集完證據之后就可以通知商家了,且在溝通時,注意別掉進商家的聊天陷阱里,清楚說明給自己所發(fā)的貨是假貨。 3、要求商家退貨,如果商家是7天無理由退款,但沒有假一賠 三、第三方質檢的話,那就要求商家退款并由商家承擔運費。 4、要求商家賠款,如果商家參加了假一賠三的話,那就要求商家除了退款外,還要按實際支付商品價款的二倍進行賠付,并承擔所涉及商品的物流費用。如果商家參加了第三方質檢的話,那就要求商家對商品所付款的一倍進行賠償,并承擔物流費用。 5、向網站投訴,如果以上退貨或者賠款和商家未達成一致,可對商家進行投訴,投訴時需提交各種證據,淘寶服務人員會根據雙方提供的證據進行裁定。 6、向消費者保護協(xié)會投訴,如果淘寶所作出的決定沒有達到自己想要的結果,建議向消費者保護協(xié)會進行投訴,可把商家和淘寶一起投訴了,投訴商家是因為其賣假貨,投訴淘寶是因為其監(jiān)管不力。 7、物流發(fā)回貨物,通過以上幾個方法如果最終達成協(xié)議,就把商品物流回商家,記得要保留物流單據,以免商家賴賬。 8、查看退款,在商家退款之后,應及時查看,以免金額不對。
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買到假冒偽劣的產品如何處理
購買到假冒偽劣產品的,可以先攜商品和有關票據到商店去交涉,說明情況。一般說,如果您購買商品的時間不長,商店都會按照國家有關規(guī)定,或修、或換、或退。如果商家不承擔三包責任的,消費者可以到法院起訴維護自己的合法權益。
2021.01.05 208 -
假冒偽劣產品怎么維權
買到假冒偽劣產品可以直接撥打消費者熱線舉報。同時消費者通過信函、傳真、短信、電子郵件和12315網站投訴平臺等形式投訴的,應當載明:消費者的姓名以及住址、電話號碼等聯(lián)系方式;被投訴人的名稱、地址;投訴的要求、理由及相關的事實根據;制投訴的日
2020.03.22 374 -
購買到假冒偽劣產品如何處理
買到假冒偽劣產品,可以先攜帶商品以及發(fā)票等票據到購買產品的商店去溝通。如果溝通無效,可以直接向消費者協(xié)會進行舉報。舉報無果的,也可以走法律途徑提起訴訟依法維護自身合法權益。 [
2020.10.04 229
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買到假冒偽劣產品,消費者如何維權?買到假冒偽劣產品,該如何維權
消費者可向消費者所在地的消費者協(xié)會投訴,也可向責任者所在地的消費者協(xié)會投訴。消費者協(xié)會在接到投訴后,將消費者投訴的問題轉交到被投訴單位,并要求在規(guī)定的時間內作出問題的處理與答復;或轉請有關行政部門根據
2022-03-22 15,340 -
買到假冒偽劣產品,消費者如何維權,買到假冒偽劣產品,該如何維權
1,《消費者權益保障法》 第四十八條依法經有關行政部門認定為不合格的商品,消費者要求退貨的,經營者應當負責退貨。 第四十九條經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失
2022-01-18 15,340 -
買到假冒偽劣產品如何維權
根據消費者權益保護法,消費者買到假冒偽劣產品的,可以通過下列途徑維權: (一)與經營者協(xié)商和解; (二)根據與經營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構仲裁; (三)向人民法院提起訴訟等。
2022-05-13 15,340 -
買到假冒偽劣的產品如何維權
您可以直接致電消費者熱線進行報告。同時,消費者通過信件、傳真、短信、電子郵件、12315網站投訴平臺投訴的,應當注明消費者姓名、地址、電話號碼、名稱、地址、投訴要求、原因及相關事實依據、投訴日期等。消
2021-12-10 15,340
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銷售假冒偽劣產品處罰我國刑法規(guī)定,行為人犯生產、銷售偽劣產品罪,銷售金額5萬元以上不滿20萬元的,刑法對其處2年以下有期徒刑或者拘役,并處或者單處銷售金額50%以上2倍以下罰金;行為人銷售金額20萬元以上不滿50萬元的,對其處2年以上7年以下有期徒刑,并處銷售
2,444 2022.04.17 -
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假冒偽劣產品十倍賠償的依據假冒偽劣產品十倍賠償的依據,具體如下:1、買到的假貨是一般物品,可以獲得三倍賠償;2、如果是食品,可以要求十倍賠償。根據我國食品安全法規(guī)定,生產不符合食品安全標準的食品,或者銷售明知是不符合食品安全標準的食品,消費者除要求賠償外,還可以向生
3,133 2022.05.11 -
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銷售假冒偽劣產品罪立案標準生產、銷售偽劣產品罪是指在生產、銷售過程中,生產者、銷售者在產品中摻雜、摻假,以假充真,以次充好或者以不合格產品冒充合格產品。生產者、銷售者涉嫌下列情形之一的,滿足銷售假冒偽劣產品罪的立案標準,應當立案追訴:第一,偽劣產品銷售金額五萬元以上
1,492 2022.04.17