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網(wǎng)購糾紛糾紛

2023-08-10 11:09

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2023-08-10回復(fù)

現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上的民事欺詐或者涉及刑事詐騙的廣告很多,消費者應(yīng)該慎重以免追悔莫及; 2,在購買之前應(yīng)先向該商品行業(yè)協(xié)會、消費者協(xié)會、工商行政部門等了解清楚; 3,在購買時應(yīng)保存好一切有關(guān)的證據(jù)、書面文件、電子合同、轉(zhuǎn)款憑據(jù)等以便維權(quán)。 4,律師提醒大家一定要慎重,不要輕易下單,互聯(lián)網(wǎng)發(fā)生的案件維權(quán)很難且成本很高。

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網(wǎng)購糾紛屬于合同糾紛,因合同糾紛提起的訴訟,由被告住所地或者合同履行地人民法院管轄。但是以信息網(wǎng)絡(luò)方式訂立的買賣合同,通過信息網(wǎng)絡(luò)交付標的的,以買受人住所地為合同履行地;通過其他方式交付標的的,收貨地為合同履行地。合同對履行地有約定的,從其約定。因此,為方便原告,可以選擇在買受人住所地或收貨地起訴。

章法律師

廣東律參律師事務(wù)所

處理網(wǎng)購糾紛: 1、買到的東西出了問題,首先,平心靜氣地和商家說明情況,明確東西出了問題是誰的責(zé)任。 2、明確責(zé)任后,若是商家的責(zé)任,則和商家商量補償?shù)姆绞胶蛢r值。 可以向交易平臺對這個商家提出投訴并向交易平臺提供自己所掌握 3、的證據(jù)包括實物、聊天記錄、發(fā)票、交易記錄等。 4、情節(jié)比較嚴重,涉及金額比較多的,可以向國家公安機關(guān)報案。 5、也可以打電話投訴快遞公司。

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