1.員工發(fā)生事故時(shí)，負(fù)責(zé)人第一時(shí)間通知員工關(guān)系專員；2.員工關(guān)系專員立馬聯(lián)系醫(yī)院進(jìn)行相關(guān)治療，以及通知單位領(lǐng)導(dǎo)；3.向工傷管理部門報(bào)案；4.向工傷管理部門提供相關(guān)證據(jù)，確定責(zé)任人；5.工傷管理部門進(jìn)行工傷認(rèn)定；6.向有關(guān)部門申請(qǐng)傷殘鑒定；7.整理相關(guān)費(fèi)用資料，申請(qǐng)工傷待遇。

發(fā)生工傷首先應(yīng)當(dāng)申請(qǐng)工傷認(rèn)定，職工發(fā)生事故傷害，用人單位應(yīng)在三十日內(nèi)向人力資源和社會(huì)保障局申請(qǐng)工傷認(rèn)定。用人單位未申請(qǐng)的，工傷職工可以自事故發(fā)生之日起一年內(nèi)直接向用人單位所在地統(tǒng)籌地區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)行政部門提出工傷認(rèn)定申請(qǐng)。 申請(qǐng)認(rèn)定時(shí)需提供以下材料：工傷認(rèn)定申請(qǐng)表，存在勞動(dòng)關(guān)系證明，醫(yī)療診斷證明等材料。 其次應(yīng)申請(qǐng)勞動(dòng)能力鑒定：傷情穩(wěn)定后，可向市勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì)申請(qǐng)。申請(qǐng)時(shí)需提供：工傷認(rèn)定決定和工傷醫(yī)療的有關(guān)資料等。 在完成工傷認(rèn)定和勞動(dòng)能力鑒定程序后，可確定具體的賠償標(biāo)準(zhǔn)。此時(shí)，工傷職工可與用人單位協(xié)商工傷賠償事宜;若協(xié)商不成，可向勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)勞動(dòng)仲裁。