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產(chǎn)品有質(zhì)量問題怎么辦?

2022-10-01 18:33

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產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定:“售出的產(chǎn)品有下列情形之一的,銷售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)修理、更換、退貨;給購買產(chǎn)品的消費(fèi)者造成損失的,銷售者應(yīng)當(dāng)賠償損失:(1)不具備產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能而事先未作說明的;(2)不符合在產(chǎn)品或者其包裝上注明采用的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的;(3)不符合以產(chǎn)品說明、實物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況的。”

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產(chǎn)品質(zhì)量問題有:不具備產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備的使用的性能而事先未作說明的;不符合在產(chǎn)品或者其包裝上注明采用的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的;不符合以產(chǎn)品說明、實物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況等。

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