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保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益委員會履行哪些職責(zé)

2022-04-07 04:13

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保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益委員會應(yīng)當(dāng)履行下列職責(zé):(一)在國家機(jī)關(guān)制定、實(shí)施涉及消費(fèi)者權(quán)益的規(guī)定時(shí),提出意見和建議;(二)開展保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的法律宣傳、消費(fèi)指導(dǎo)活動;(三)向行業(yè)管理部門、行業(yè)協(xié)會就該行業(yè)的商品、服務(wù)問題提出建議,并要求該行業(yè)的經(jīng)營者采取必要措施維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益;(四)對商品或者服務(wù)的質(zhì)量、價(jià)格、售后服務(wù)、廣告情況、消費(fèi)者投訴及處理情況,進(jìn)行定期或者不定期調(diào)查、比較和分析,并公布結(jié)果,發(fā)布消費(fèi)警示;參與有關(guān)行政管理部門、行業(yè)協(xié)會對商品和服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督檢查;(五)受理消費(fèi)者的投訴,對投訴進(jìn)行調(diào)查、調(diào)解,提請法定機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)、鑒定、測量,或者將投訴轉(zhuǎn)送有關(guān)單位處理;(六)對保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益有突出成績的單位和個(gè)人予以表彰,對侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為予以揭露、批評,向大眾傳播媒介披露,進(jìn)行社會輿論監(jiān)督;(七)支持或者接受消費(fèi)者委托對侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為向人民法院提起民事訴訟。其他依法成立的消費(fèi)者維權(quán)組織應(yīng)當(dāng)依法開展活動。

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1、通過對市場經(jīng)營主體的監(jiān)督管理,制止違法經(jīng)營,防止損害消費(fèi)者權(quán)益行為的發(fā)生; 2、通過對各類市場的監(jiān)督管理,查處各種市場違法行為,維護(hù)市場交易秩序,為消費(fèi)者提供公平,安全的消費(fèi)環(huán)境; 3、通過對廣告的監(jiān)督管理,查處虛假廣告和引人誤解的宣傳行為,維護(hù)消費(fèi)者的選擇權(quán)和合法權(quán)益; 4、通過商標(biāo)管理,查處商標(biāo)假冒行為,為消費(fèi)者選購優(yōu)質(zhì)商品創(chuàng)造條件; 5、通過制止各種不正當(dāng)競爭行為,打擊和查處各種侵害消費(fèi)者權(quán)益的行為; 6、指導(dǎo)消費(fèi)者協(xié)會的工作。

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