消費者在網(wǎng)購商品上買到假貨如何賠償
該咨詢?yōu)橛脩舫Ｒ妴栴}，經(jīng)整理發(fā)布，僅供參考學習！
我也有類似問題！點擊提問
若在網(wǎng)上買到假貨，消費者該如何維權(quán)相關工作人員表示，若消費者對網(wǎng)上購買的商品有投訴，首先應查詢該公司的注冊所在地，然后向當?shù)氐墓ど滩块T投訴，投訴時，應提供所投訴公司的名稱、地址，以及自身的訴求，相關部門將會跟進。消費者購得的商品，若使用的標簽不合規(guī)，屬于工商局的商標處處理；若產(chǎn)品屬于偽造品，則由消費者保護協(xié)會處理；“但若已經(jīng)提請法院審判，列為民事案件，工商局會根據(jù)法院的判決行動。商家涉及欺詐行為的話，法律規(guī)定消費者可獲得雙倍的返還。這是依據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第四十九條規(guī)定，“經(jīng)營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的一倍。找法在這里溫馨提醒：消費者進行維權(quán)的同時，需要保留所有的實物和發(fā)票。相關知識：根據(jù)消費者權(quán)益爭議糾紛特點，應著眼于以下幾方面的證據(jù)收集： (1)反映當事人法律關系的形成、發(fā)展的證據(jù)材料，如商品的購貨發(fā)票、接受服務的票據(jù)、加工承攬、保管合同的文件。 (2)反映損害事實存在的證據(jù)，如有產(chǎn)品質(zhì)量問題的樣品、標的物檢驗鑒定結(jié)論等。 (3)能夠證明經(jīng)濟損失情況的材料，如損失清單、單據(jù)、現(xiàn)場勘查記錄等。
對內(nèi)容有疑問，可立即反饋反饋
如果電商網(wǎng)站銷售假貨，消費者是有權(quán)要求退貨的?？梢韵蜾N售者或服務者，也就是電商網(wǎng)站上的第三方售假商家，要求賠償。經(jīng)營者提供商品或者服務有欺詐行為的，消費者還可主張懲罰性賠償，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍，并且最低賠償額不少于500元。
-
網(wǎng)上買到假貨如何賠償消費者是網(wǎng)購的過程中遇到假貨，可以向賣家索賠，同時向網(wǎng)購平臺投訴。根據(jù)目前最新法律規(guī)定，商家要承擔商品金額三倍賠償，并且要承擔額外的法律責任?，F(xiàn)在，大家知道了網(wǎng)購買到假貨怎么賠償，遇到這樣問題就知道如何處理。商家不賠償?shù)模M者可以到相關部
2020.03.27 649 -
網(wǎng)店購買了假貨怎么向消費者要賠償發(fā)現(xiàn)網(wǎng)店銷售假貨，消費者是可以索要賠償?shù)??！断M者權(quán)益保護法》的規(guī)定，經(jīng)營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為
2020.01.28 223 -
購買過期產(chǎn)品如何賠償消費者經(jīng)營者提供的商品過期的，屬于欺詐行為，消費者除要求賠償損失外，消費者還可以要求生產(chǎn)者或者銷售者支付商品價款3倍的增加賠償，增加賠償?shù)慕痤~不足500元的，為五百元。
2020.09.26 229
-
網(wǎng)購買到假貨，消費者如何維權(quán)？
網(wǎng)購買到假貨，網(wǎng)購消費維權(quán)途徑： 1，網(wǎng)站平臺投訴 各個大型購物網(wǎng)站有自己的客戶服務部門，處理各種交易糾紛。消費者可向網(wǎng)站提供假冒偽劣產(chǎn)品照片、聊天記錄、交易記錄等相關記錄，進行投訴或舉報。有刑事犯罪
2022-05-02 15,340 -
若在網(wǎng)上買到假貨，消費者該如何維權(quán)？網(wǎng)購假貨索賠的話會有賠償嗎
若在網(wǎng)上買到假貨，消費者該如何維權(quán)相關工作人員表示，若消費者對網(wǎng)上購買的商品有投訴，首先應查詢該公司的注冊所在地，然后向當?shù)氐墓ど滩块T投訴，投訴時，應提供所投訴公司的名稱、地址，以及自身的訴求，相關部
2022-03-18 15,340 -
消費者在網(wǎng)上購買了假貨該如何維權(quán)？
若在網(wǎng)上買到假貨，消費者該如何維權(quán)若消費者對網(wǎng)上購買的商品有投訴，首先應查詢該公司的注冊所在地，然后向當?shù)氐墓ど滩块T投訴，投訴時，應提供所投訴公司的名稱、地址，以及自身的訴求，相關部門將會跟進。消費者
2022-04-10 15,340 -
消費者買到假貨如何賠償
第五十條經(jīng)營者有下列情形之一，《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》和其他有關法律、法規(guī)對處罰機關和處罰方式有規(guī)定的，依照法律、法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行；法律、法規(guī)未作規(guī)定的，由工商行政管理部門責令改正，可以根據(jù)情節(jié)單處
2022-08-27 15,340
-
01:07
銷售過期產(chǎn)品怎么賠償消費者銷售過期產(chǎn)品賠償消費者的規(guī)定如下： 1、作為消費者，買到過期，變質(zhì)等不符合食品安全標準的食品，可以向有關部門進行舉報； 2、消費者還可以要求商家賠償實際發(fā)生的損失，例如退貨，賠償醫(yī)藥費等等； 3消費者還可以主張懲罰性賠償。懲罰性賠償?shù)臉藴适?/p>
8,200 2022.05.11 -
00:56
購買到三無產(chǎn)品怎么賠償購買到三無產(chǎn)品，消費者可以要求經(jīng)營者和生產(chǎn)者作出賠償。經(jīng)營者提供商品或服務有欺詐行為的，那么需要根據(jù)消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款，或者接受服務的費用的三倍。增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律
6,812 2022.04.17 -
01:14
購買過期商品能要求賠償嗎根據(jù)我國法律的相關規(guī)定，購買過期商品可以要求賠償。 1、經(jīng)營者如果提供過期商品進行售賣，屬于欺詐消費者的行為，消費者可以要求商家賠償損失外，還可以要求生產(chǎn)者或者銷售者賠償支付商品價款的三倍金額； 2、 國家對食品安全相當?shù)闹匾?，所有的商品?/p>
4,658 2022.05.11
