如果網(wǎng)購商品買到假貨如何維權(quán)？
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若在網(wǎng)上買到假貨，消費者該如何維權(quán)相關(guān)工作人員表示，若消費者對網(wǎng)上購買的商品有投訴，首先應查詢該公司的注冊所在地，然后向當?shù)氐墓ど滩块T投訴，投訴時，應提供所投訴公司的名稱、地址，以及自身的訴求，相關(guān)部門將會跟進。消費者購得的商品，若使用的標簽不合規(guī)，屬于工商局的商標處處理；若產(chǎn)品屬于偽造品，則由消費者保護協(xié)會處理；“但若已經(jīng)提請法院審判，列為民事案件，工商局會根據(jù)法院的判決行動。商家涉及欺詐行為的話，法律規(guī)定消費者可獲得雙倍的返還。這是依據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第四十九條規(guī)定，“經(jīng)營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的一倍。找法在這里溫馨提醒：消費者進行維權(quán)的同時，需要保留所有的實物和發(fā)票。相關(guān)知識：根據(jù)消費者權(quán)益爭議糾紛特點，應著眼于以下幾方面的證據(jù)收集： (1)反映當事人法律關(guān)系的形成、發(fā)展的證據(jù)材料，如商品的購貨發(fā)票、接受服務的票據(jù)、加工承攬、保管合同的文件。 (2)反映損害事實存在的證據(jù)，如有產(chǎn)品質(zhì)量問題的樣品、標的物檢驗鑒定結(jié)論等。 (3)能夠證明經(jīng)濟損失情況的材料，如損失清單、單據(jù)、現(xiàn)場勘查記錄等。
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網(wǎng)上買到假貨可以按以下處理： 1、聯(lián)系商家：及時聯(lián)系商家說明情況，請求處理，退換或賠付； 2、向電商平臺舉報侵權(quán)商品商家； 3、向消費者保護協(xié)會投訴。 起訴網(wǎng)絡交易平臺，或要求兩者承擔連帶賠償責任。如果交易平臺所作出的決定沒有達到自己想要的結(jié)果，建議向消費者保護協(xié)會進行投訴，可把商家和一起投訴，投訴商家是因為其賣假貨，投訴平臺是因為其監(jiān)管不力。國家工商總局頒布的《網(wǎng)絡交易管理辦法》，自2014年3月15日起施行，網(wǎng)購商品7天內(nèi)可無理由退貨。網(wǎng)購買到假貨的在法律的保護之內(nèi)，可以通過有效渠道進行維權(quán)。
假冒偽劣商品是指那些含有一種或多種可以導致普通大眾誤認的不真實因素的商品。可以與經(jīng)營者協(xié)商，請求消協(xié)調(diào)解，向有關(guān)部門投訴，達成仲裁協(xié)議，或者向人民法院起訴。
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網(wǎng)購買到假貨該怎么辦怎么維權(quán)第一，要保留有效的證據(jù)。第二，與商家協(xié)商。第三，確認為假貨，可要求退一賠三。第四，如果消費者要求的退貨或者賠款要求和商家未達成一致，可向第三方交易平臺進行投訴。第五，向行政部門或消協(xié)組織投訴。第六，提請仲裁機構(gòu)仲裁或向人民法院起訴。
2020.07.19 197 -
網(wǎng)上買到假貨怎么維權(quán)？經(jīng)營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。按照上述規(guī)定，您在網(wǎng)上買到假貨，賣
2020.12.23 657 -
消費者購買到假口罩如何維權(quán)遇到賣假口罩、消毒液的處理辦法是： 1、可以撥打市場監(jiān)管部門舉報熱線 12315，進行電話投訴。 2、保留發(fā)票、收據(jù)等憑證，將相關(guān)假口罩消毒液作為證據(jù)，交給市場監(jiān)管部門。 3、如果遇到大量銷售假口罩消毒液的場所、制作窩點等情形，可以撥打11
2020.04.15 190
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購買網(wǎng)購商品如何維權(quán)
當網(wǎng)購過程中對商品不滿意，需要維權(quán)時，要做好取證工作。如有網(wǎng)購糾紛，消費者應立即向網(wǎng)購平臺客服投訴，并提交證據(jù)。同時可以向購物平臺所在地的工商局或市場監(jiān)督管理局投訴，提交證據(jù)。如果不知道如何投訴，可以
2021-11-07 15,340 -
網(wǎng)購遇到假貨如何維權(quán)？
維權(quán)途徑。 網(wǎng)站投訴 每一個公司都會有處理各種服務事物的客服部門，各個大型網(wǎng)站也不例外，他們的客服部一般就是負責處理各種交易糾紛的地方。消費者切記要保存好假冒偽劣產(chǎn)品的照片，與商家的聊天記錄，交易記錄
2022-03-20 15,340 -
網(wǎng)購買到假貨，消費者如何維權(quán)？
網(wǎng)購買到假貨，網(wǎng)購消費維權(quán)途徑： 1，網(wǎng)站平臺投訴 各個大型購物網(wǎng)站有自己的客戶服務部門，處理各種交易糾紛。消費者可向網(wǎng)站提供假冒偽劣產(chǎn)品照片、聊天記錄、交易記錄等相關(guān)記錄，進行投訴或舉報。有刑事犯罪
2022-05-02 15,340 -
網(wǎng)購買到假貨改善如何維護自己的權(quán)益如何解決網(wǎng)購買到假貨怎么維權(quán)
網(wǎng)購的流行，越來越多人喜歡在網(wǎng)上購物在網(wǎng)上買到假貨改如何維護自己的權(quán)益如何解決網(wǎng)購爭端下文為你介紹。消費者買到假貨，按照規(guī)定，買到假貨的消費者可發(fā)起“收到假貨”的退款或售后維權(quán)，并提供相關(guān)憑證給客服人
2022-03-25 15,340
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開發(fā)商延期交房如何維權(quán)對于業(yè)主來說，遇到了開發(fā)商延期交房，那么可以通過法律途徑來維護自己的合法權(quán)益。首先，看商品房合同之中對于延期交房的違約責任是否明確約定。如果有明確的約定，那么購房者可以按照約定來主張自己的權(quán)利。其次，可以和開發(fā)商進行協(xié)商溝通，要求開發(fā)商及時
537 2022.06.01 -
01:03
承包商合同違約如何維權(quán)承包商合同違約的話，發(fā)包方可以根據(jù)雙方的合同，要求對方承擔相應的違約責任。而違約責任的具體承擔方式，就需要結(jié)合雙方的約定來進行確認。如果雙方事先約定了違約金條款的話，承包方就需要承擔相應的違約金責任；如果雙方事先約定了定金條款的話，承包方就
955 2022.04.17
