消費(fèi)者投訴有哪些？
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消費(fèi)投訴：根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定，解決消費(fèi)爭(zhēng)議的途徑有5條，這5條途徑任消費(fèi)者自主選擇： 一是與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商解決； 二是請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解； 三是向有關(guān)行政部門申訴； 四是根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)機(jī)構(gòu)仲裁； 五是向人民法院提起訴訟。
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欺騙消費(fèi)者投訴的方式有： 1.向消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行投訴； 2.向有關(guān)行政部門申訴； 3.根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁； 4.仲裁不成的，向人民法院提起訴訟。
一、旅游消費(fèi)者投訴的條件： 1、根據(jù)旅游投訴暫行規(guī)定，只適用于在中華人民共和國(guó)境內(nèi)旅游活動(dòng)中發(fā)生的投訴。 2、消費(fèi)者必須是旅游活動(dòng)中的直接利益關(guān)系者。 3、必須有明確的被投訴者、具體的投訴請(qǐng)求和事實(shí)依據(jù)。 二、旅游消費(fèi)者投訴的范圍： 1、消費(fèi)者認(rèn)為旅游經(jīng)營(yíng)者沒(méi)有提供價(jià)質(zhì)相符的旅游服務(wù)。 2、消費(fèi)者認(rèn)為旅游經(jīng)營(yíng)者沒(méi)有履行合同或協(xié)議。 3、消費(fèi)者認(rèn)為旅游經(jīng)營(yíng)者故意/過(guò)失造成自己的人身傷害。 4、消費(fèi)者認(rèn)為旅游經(jīng)營(yíng)者故意或過(guò)失造成行李物品損壞或丟失。 5、旅游經(jīng)營(yíng)單位的職工私自接受回扣和索要小費(fèi)。 6、消費(fèi)者認(rèn)旅游經(jīng)營(yíng)者欺詐自己，損害了自己的利益。 7、其它一切消費(fèi)者認(rèn)為有損害您的利益的事件。
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消費(fèi)者投訴有哪些分類1.消費(fèi)者投訴可以采取電話、信函、面談、互聯(lián)網(wǎng)形式進(jìn)行。最常用的方式為：打消費(fèi)熱線。 2.消費(fèi)者可向消費(fèi)者所在地的消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴，也可向責(zé)任者所在地的消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴。
2020.04.04 1,613 -
消費(fèi)者投訴有哪些條件？消費(fèi)者投訴的條件有： 1、具體的投訴內(nèi)容。損害事實(shí)發(fā)生的過(guò)程及與經(jīng)營(yíng)者交涉的情況； 2、具體的證據(jù)。消費(fèi)者有義務(wù)提供與投訴有關(guān)的證據(jù)，證明購(gòu)買、使用商品或接受服務(wù)與受損害存在因果關(guān)系。消費(fèi)者協(xié)會(huì)一般不留存爭(zhēng)議雙方提供的原始證據(jù)（原件、實(shí)物等
2020.06.14 322 -
消費(fèi)者投訴要求有哪些消費(fèi)者投訴的要求主要包括： 1、在本市行政區(qū)域內(nèi)，有明確的被訴人，有具體的投訴請(qǐng)求、事實(shí)和理由； 2、投訴人應(yīng)當(dāng)是消費(fèi)者爭(zhēng)議的利害關(guān)系人； 3、未超過(guò)投訴期限； 4、屬于工商行政管理機(jī)關(guān)管轄范圍。 消費(fèi)者投訴時(shí)，應(yīng)當(dāng)說(shuō)出自己的姓名、地址、電
2022.04.16 992
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投訴消費(fèi)者協(xié)會(huì)，消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴范圍有哪些
消費(fèi)者協(xié)會(huì)主要受理下列兩類投訴：1、消費(fèi)者對(duì)購(gòu)買的生活消費(fèi)品的質(zhì)量．價(jià)格．安全．衛(wèi)生計(jì)量等方面的投訴。2、消費(fèi)者對(duì)服務(wù)質(zhì)量服務(wù)質(zhì)量及其價(jià)格等投訴。在以下情況下的投訴中，消費(fèi)者協(xié)會(huì)不會(huì)接受購(gòu)買商品用于生
2021-10-28 15,340 -
投訴消費(fèi)者有哪些誤區(qū)
根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定，有9種情況投訴不予受理： 1、經(jīng)營(yíng)者之間購(gòu)銷糾紛; 2、消費(fèi)者個(gè)人私下交易糾紛; 3、商品超過(guò)規(guī)定的保修期和保質(zhì)期; 4、商品標(biāo)明是“處理品”的(沒(méi)有真實(shí)
2022-08-15 15,340 -
消費(fèi)者投訴方式有哪些
消費(fèi)者投訴方式如下： 1、投訴方及被投訴方基本情況。投訴方的姓名、地址、郵編、聯(lián)系電話等；被投訴方的名稱、地址、郵編、聯(lián)系電話等，消費(fèi)者委托代理人進(jìn)行投訴的，應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者協(xié)會(huì)提交授權(quán)委托書(shū)； 2、具體
2023-04-12 15,340 -
欺騙消費(fèi)者投訴有哪些
可以撥打315投訴，或者向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴。 1、和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生糾紛后，如果要向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴該經(jīng)營(yíng)者，糾紛時(shí)間應(yīng)當(dāng)在兩年以內(nèi)，超過(guò)這個(gè)時(shí)間消費(fèi)者協(xié)會(huì)就不再受理投訴。 2、全國(guó)各地消費(fèi)者協(xié)會(huì)受理投訴，實(shí)行
2022-08-08 15,340
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房東坑電費(fèi)去哪里投訴房東坑電費(fèi)可以去供電企業(yè)投訴。也可以要求房東給予水電通知單來(lái)繳費(fèi)，如果不給的話，房東屬于違約，可以解除租賃合同。房東亂收水電費(fèi)本身就是違規(guī)的行為，有關(guān)部門會(huì)按照法規(guī)進(jìn)行處置。經(jīng)過(guò)調(diào)查，如果事實(shí)確實(shí)如此，就會(huì)要求房東把違規(guī)收取的電費(fèi)退還，同時(shí)
5,347 2022.05.11 -
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患者有哪些權(quán)利患者一般有以下的六種權(quán)利，具體如下： 1、基本醫(yī)療權(quán)?；踞t(yī)療是指，職工在患病時(shí)，能以其所能提供的，能支付得起的，適宜的治療技術(shù)。包括基本藥物、基本服務(wù)、基本技術(shù)和基本費(fèi)用等內(nèi)容； 2、疾病認(rèn)知權(quán)； 3、知情同意權(quán)。知情同意權(quán)由知情權(quán)和同意
5,997 2022.05.11 -
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民法典消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法民法典和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法，是一般法和特別法的關(guān)系。根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》的相關(guān)規(guī)定可知，對(duì)消費(fèi)者的權(quán)利保護(hù)有特別法規(guī)定的，依照其規(guī)定，消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法就屬于特別法之一。而根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的相關(guān)規(guī)定可知，消費(fèi)者享有
4,361 2022.05.13
