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勞動法中勞動關(guān)系的客戶糾紛怎么處理

2023-08-24 21:00

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2023-08-24回復(fù)

勞動法調(diào)整的是用人單位和勞動者之間的勞動關(guān)系。上班期間員工與顧客發(fā)生糾紛不屬于勞動關(guān)系,勞動法沒有相關(guān)規(guī)定。 如果上班期間員工與顧客發(fā)生糾紛,單位依照單位規(guī)章制度對勞動者進行了處理,這時勞動法就能起作用了。如果在個案中,勞動者覺得用人單位的規(guī)章制度侵犯了其合法權(quán)益,可以請求工會予以監(jiān)督糾正,也可以申請勞動仲裁,直至訴訟。

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孟金龍律師

北京市京師律師事務(wù)所

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