網上買到假貨應該怎么維權?
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若在網上買到假貨,消費者該如何維權若消費者對網上購買的商品有投訴,首先應查詢該公司的注冊所在地,然后向當地的工商部門投訴,投訴時,應提供所投訴公司的名稱、地址,以及自身的訴求,相關部門將會跟進。消費者購得的商品,若使用的標簽不合規(guī),屬于工商局的商標處處理;若產品屬于偽造品,則由消費者保護協會處理;“但若已經提請法院審判,列為民事案件,工商局會根據法院的判決行動。商家涉及欺詐行為的話,法律規(guī)定消費者可獲得雙倍的返還。這是依據《中華人民共和國消費者權益保護法》第四十九條規(guī)定,“經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的一倍。根據消費者權益爭議糾紛特點,應著眼于以下幾方面的證據收集: (1)反映當事人法律關系的形成、發(fā)展的證據材料,如商品的購貨發(fā)票、接受服務的票據、加工承攬、保管合同的文件。 (2)反映損害事實存在的證據,如有產品質量問題的樣品、標的物檢驗鑒定結論等。 (3)能夠證明經濟損失情況的材料,如損失清單、單據、現場勘查記錄等。
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第一,要保留有效的證據。 第二,與商家協商。 第三,確認為假貨,可要求退一賠三。 第四,如果消費者要求的退貨或者賠款要求和商家未達成一致,可向第三方交易平臺進行投訴。 第五,向行政部門或消協組織投訴。 第六,提請仲裁機構仲裁或向人民法院起訴。
經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償的金額不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。按照上述規(guī)定,您在網上買到假貨,賣家行為構成欺詐,您有權要求賣家“假一賠三”。
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買到假貨應該如何維權
當事人買到假貨的,可以先與商家協商退換貨問題,如果協商不成的,當事人可以到消費者協會或者市場監(jiān)督管理部門舉報,還可以通過向法院起訴的方式維護自己的合法權益。
2020.08.19 220 -
網購買到假貨該怎么辦怎么維權
第一,要保留有效的證據。第二,與商家協商。第三,確認為假貨,可要求退一賠三。第四,如果消費者要求的退貨或者賠款要求和商家未達成一致,可向第三方交易平臺進行投訴。第五,向行政部門或消協組織投訴。第六,提請仲裁機構仲裁或向人民法院起訴。
2020.07.19 197 -
網購買到假貨怎么維權
網上買到假貨可以按以下處理: 1、聯系商家:及時聯系商家說明情況,請求處理,退換或賠付; 2、向電商平臺舉報侵權商品商家; 3、向消費者保護協會投訴。 起訴網絡交易平臺,或要求兩者承擔連帶賠償責任。如果交易平臺所作出的決定沒有達到自己想要的
2020.01.18 282
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在網上買到假貨應該怎么維權
買到假貨可以直接投訴商家出售假貨,投訴后需要提交假貨證明,判定成立的話商家會受到處罰,而投訴方也會收到假貨賠償(產品金額的30) 若您收到的商品懷疑是假貨, 如果是交易進行中,請您申請退貨退款,并聯系
2022-08-22 15,340 -
網上買到假貨該如何維權?
步驟/方法 1.保留有效證據,如果發(fā)現所購買的是假貨,第一步就是收集證據,用相機拍下商品各個角度的照片,還有與商家溝通的聊天記錄,以備投訴時使用。 2.與商家協商,收集完證據之后就可以通知商家了,且在
2022-08-20 15,340 -
在網上購物時買到假貨應該怎么維權
第一步,要保留有效的證據。 如果發(fā)現所購買的是假貨,第一步就是收集證據,用相機拍下商品各個角度的照片,還有與商家溝通的聊天記錄,以備投訴時使用。 第二步,與商家協商。 收集完證據之后就可以與商家進行溝
2022-08-18 15,340 -
淘寶網買到假貨怎么維權
如果交易已經成功,首先看一下賣家是否是消保會員,如果加入“假一賠三”服務更好,可以直接進入“已買到的寶貝”,點擊這件寶貝后面的“保障卡”來發(fā)起相應投訴,對于這樣的問題只要表明買家收到假貨了,淘寶不會讓
2022-08-27 15,340
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01:03
拖欠工資應該怎樣維權根據我國相關法律規(guī)定,用人單位有按時支付勞動者工資的義務,如果用人單位逾期不支付工資,勞動者可以通過以下方式維護自己的權利: 1、自行找用人單位協商,要求其支付工資; 2、協商無果后,勞動者可以向當地勞動監(jiān)察部門投訴; 3、勞動者可以向當地
1,054 2023.01.04 -
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貨車網上怎么開通行證貨車網上開通行證的流程如下: 1、選擇機動車和城市。 選擇通行碼申領城市,后,繼續(xù)在已備案的機動車列表中選擇申領通行碼的機動車; 2、錄入通行時段需求。 用戶選擇申領的通行碼類型后,根據實際通行情況,錄入通行時段需求; 3、選擇通行線路;
3,818 2022.04.17 -
01:05
買房遇到問題找誰維權在房屋買賣的過程中,如果產生了爭議,那么可以通過以下幾種方式來維權: 1、通過第三方作為居中的調解方對爭議雙方進行調解,例如通過315消費者保護協會進行居中調解,雙方達成和解; 2、通過房管部門等行政部門,權利受到侵害的一方可以向房管部門等
668 2023.01.04