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消費者可以采取哪些措施維護(hù)自身合法權(quán)益?

2022-09-23 08:50

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當(dāng)房屋存在質(zhì)量問題時,我們該如何正確有效的維權(quán),這不僅涉及法律問題,更涉及你依據(jù)自己情況而采取的合理有效途徑,有時路走錯了,目的或者愿望再合法、正當(dāng),也不能達(dá)到維權(quán)的目的。購房人要保護(hù)自己的合法權(quán)利,必須采取合法、有效的途徑。當(dāng)發(fā)生質(zhì)量問題后,消費者應(yīng)初步分析質(zhì)量暇疵的程度,是否是房屋主體質(zhì)量不合格,或嚴(yán)重影響正常居住,還是一般的其他質(zhì)量缺陷,以便采取相應(yīng)的對策。若不采用正確的方法,購房者即使有委屈也難以保護(hù)自身權(quán)益。綜上所述,不同的房屋質(zhì)量問題法律規(guī)定了不同的救濟(jì)辦法,購房者在維權(quán)時一定要選擇正確的途徑,不能出現(xiàn)了一般的房屋質(zhì)量問題比如墻面掉漆,卻要求開發(fā)商退房,為此找專業(yè)機(jī)構(gòu)檢測問題,請律師代理,結(jié)果花了很多錢還是得不到法院支持。也不能房屋漏水嚴(yán)重修了好幾次也不能修好,開發(fā)商威脅律師費高或者給點好處購房者就簽了收房通知,日后再想維權(quán)就存在困難了。因此,出現(xiàn)房屋質(zhì)量問題先咨詢律師看看應(yīng)該采取什么途徑維權(quán),再根據(jù)實際情況要求開發(fā)商承擔(dān)相信的責(zé)任,解決實際問題才是最重要的。

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張麗麗律師

北京市京師律師事務(wù)所

消費者權(quán)益的保護(hù)措施有: 1、調(diào)整結(jié)構(gòu),開發(fā)新產(chǎn)品,充分滿足消費者的消費需求; 2、保護(hù)消費者權(quán)益,提高產(chǎn)品質(zhì)量,做好售后服務(wù); 3、引導(dǎo)消費者購買使用名優(yōu)產(chǎn)品,減少消費者權(quán)益受到的損害; 4、經(jīng)營者加強(qiáng)質(zhì)量意識教育,嚴(yán)格內(nèi)部質(zhì)量管理。

張神兵律師

廣東律參律師事務(wù)所

消費者維護(hù)自身權(quán)益時可以收集的證據(jù)包括有:反映當(dāng)事人法律關(guān)系的形成、發(fā)展的證據(jù);反映損害事實存在的證據(jù)等,包括商品的購貨發(fā)票、接受服務(wù)的票據(jù)、產(chǎn)品質(zhì)量問題的樣品等。

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