消費(fèi)者和經(jīng)營者之間的爭議到底該如何處理
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消費(fèi)者與經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)爭議時，可以向保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益委員會投訴。保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益委員會對消費(fèi)者的投訴，應(yīng)當(dāng)在收到投訴之日起十個工作日內(nèi)，作出受理或者不受理的決定并書面告知投訴人;不予受理的，應(yīng)告知投訴人理由及爭議解決途徑，也可以將投訴轉(zhuǎn)送有關(guān)行政管理部門處理。保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益委員會受理投訴后，應(yīng)當(dāng)及時為消費(fèi)者和經(jīng)營者進(jìn)行調(diào)解，促使雙方達(dá)成調(diào)解協(xié)議。調(diào)解應(yīng)當(dāng)在三十個工作日內(nèi)結(jié)束，但可以應(yīng)消費(fèi)者的要求延長調(diào)解期限。檢驗、鑒定、測量的時間不計算在內(nèi)。人民調(diào)解委員會可以在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益委員會內(nèi)設(shè)立調(diào)解機(jī)構(gòu)，依法調(diào)解消費(fèi)爭議。
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消費(fèi)者與經(jīng)營者發(fā)生爭議，解決的途徑有：經(jīng)營者協(xié)商和解；請求消費(fèi)者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解；向有關(guān)行政部門投訴；根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；向人民法院提起訴訟。
消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議的，可以通過下列途徑解決： （一）與經(jīng)營者協(xié)商和解； （二）請求消費(fèi)者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解； （三）向有關(guān)行政部門投訴； （四）根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁； （五）向人民法院提起訴訟。
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消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議的解決途徑（一）與經(jīng)營者協(xié)商和解； （二）請求消費(fèi)者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解； （三）向有關(guān)行政部門投訴； （四）根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁； （五）向人民法院提起訴訟。
2020.02.26 280 -
消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議怎么解決消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議的，可以通過下列途徑解決： （一）與經(jīng)營者協(xié)商和解； （二）請求消費(fèi)者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解； （三）向有關(guān)行政部門投訴； （四）根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁； （五）向人民法院提起
2020.11.12 265 -
消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生爭議怎么解決？消費(fèi)者與經(jīng)營者發(fā)生糾紛的解決方法如下：與經(jīng)營者協(xié)商和解；請求消費(fèi)者協(xié)會調(diào)解；向有關(guān)行政部門申訴；根據(jù)已經(jīng)約定的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；向人民法院起訴。
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2,832 2022.05.11 -
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