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網(wǎng)購商品與實物主物品型號不一致網(wǎng)購買到假貨可以向哪里要求賠償?

2023-04-12 20:35

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浙江在線咨詢顧問團(tuán)

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是否為公眾號若是公眾號則根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四十四條消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)交易平臺購買商品或者接受服務(wù)其合法權(quán)益受到損害的可以向銷售者或者服務(wù)者要求賠償。網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者不能提供銷售者或者服務(wù)者的真實名稱地址和有效聯(lián)系方式的消費(fèi)者也可以向網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者要求賠償;網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者作出更有利于消費(fèi)者的承諾的應(yīng)當(dāng)履行承諾。網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者賠償后有權(quán)向銷售者或者服務(wù)者追償。網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者明知或者應(yīng)知銷售者或者服務(wù)者利用其平臺侵害消費(fèi)者合法權(quán)益未采取必要措施的依法與該銷售者或者服務(wù)者承擔(dān)連帶責(zé)任。若不是公眾號則微信不能算是網(wǎng)絡(luò)交易平臺。建議您報警處理。

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章法律師

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