7天無理由退換貨的規(guī)定
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新《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》實(shí)施以來,7天無理由退換貨規(guī)則使得消費(fèi)者擁有網(wǎng)購“后悔權(quán)”。不過,消費(fèi)者在退貨時(shí)需要注意,并不是所以的商品都可以7天無理由退換貨,《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定有4類不適用7天無理由退貨的商品。作為網(wǎng)購消費(fèi)者,首先要明白7天無理由退換貨規(guī)則并不是所有的商品都適用的,比如以下4類商品就不適用7天無理由退貨:1、消費(fèi)者定作的;2、鮮活易腐的;3、在線下載或者消費(fèi)者拆封的音像制品、計(jì)算機(jī)軟件等數(shù)字化商品;4、交付的報(bào)紙、期刊以及其他根據(jù)商品性質(zhì)并經(jīng)消費(fèi)者在購買時(shí)確認(rèn)不宜退貨的商品。此外,下列性質(zhì)的商品經(jīng)消費(fèi)者在購買時(shí)確認(rèn),可以不適用七日無理由退貨規(guī)定:1、拆封后易導(dǎo)致商品性質(zhì)改變、影響人身安全或者生命健康的商品;2、一經(jīng)激活或者試用后價(jià)值貶損較大的商品;3、銷售時(shí)已明示的臨近保質(zhì)期的商品、有瑕疵的商品。當(dāng)消費(fèi)者從網(wǎng)上購買回來的商品打算退換貨物時(shí),可以參照以上7類商品,確定是否能按照7天無理由退換貨規(guī)則處理,如不符合相關(guān)條件,那一般是不可以要求賣方退貨的,現(xiàn)實(shí)中,不少電商賣家除了《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》中規(guī)定的不適用7天無理由退貨的商品以外,紛紛將母嬰用品、美膚化妝品、食品、墻紙、保健用品等納入不退貨范圍,不能退貨的商品種類要比法律規(guī)定的多出1倍。
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七天無理由退換貨2022年新規(guī)是:對于商品退貨,沒有國家規(guī)定和當(dāng)事人約定的,消費(fèi)者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨;七日后符合法定解除合同條件的,消費(fèi)者可以及時(shí)退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。
7天無理由退換貨中的7天是從收到商品之日起七日來開始計(jì)算的。但該規(guī)定不適用于下列商品: (一)消費(fèi)者定作的; (二)鮮活易腐的; (三)在線下載或者消費(fèi)者拆封的音像制品、計(jì)算機(jī)軟件等數(shù)字化商品; (四)交付的報(bào)紙、期刊。
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如何看待7天無理由退換貨
7天無理由退換貨中的“7天”,是從消費(fèi)者收到商品之日起,開始計(jì)算七天。消費(fèi)者退貨的商品應(yīng)當(dāng)完好。經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)自收到退回商品之日起七日內(nèi)返還消費(fèi)者支付的商品價(jià)款。退回商品的運(yùn)費(fèi)由消費(fèi)者承擔(dān);經(jīng)營者和消費(fèi)者另有約定的,按照約定。
2020.08.07 224 -
7天無理由退換貨規(guī)則郵費(fèi)怎么算
7天無理由退換貨的郵費(fèi),商品是因?yàn)?天無理由、不喜歡不想要不合適等原因退貨的,郵費(fèi)由買家承擔(dān);因?yàn)樯唐穯栴}、發(fā)貨物流問題退貨,或者雙方有協(xié)商記錄由賣家承擔(dān),則郵費(fèi)由賣家承擔(dān);商品在換貨或維修過程中需要寄送,但未就退貨運(yùn)費(fèi)及承擔(dān)方式進(jìn)行約定的
2020.07.14 793 -
7天無理由退貨是國家規(guī)定的嗎
7天無理由退貨是國家規(guī)定的。經(jīng)營者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨,且無需說明理由,但下列商品除外:消費(fèi)者定作的;鮮活易腐的;在線下載或者消費(fèi)者拆封的音像制品、計(jì)算機(jī)軟件等數(shù)字化商品;交付的報(bào)紙
2020.08.12 814
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7天無理由退換貨的規(guī)定
新《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》實(shí)施以來,7天無理由退換貨規(guī)則使得消費(fèi)者擁有網(wǎng)購“后悔權(quán)”。不過,消費(fèi)者在退貨時(shí)需要注意,并不是所以的商品都可以7天無理由退換貨,《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定有4類不適用7天無理由退
2022-04-27 15,340 -
7天無理由退換貨規(guī)則
《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第25條規(guī)定,經(jīng)營者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨,且無需說明理由,但下列商品除外: (一)消費(fèi)者定作的; (二)鮮活易腐的; (三
2023-03-05 15,340 -
7天無理由退換貨中的“7天”怎么定
7天無理由退換貨中的7天是從收到商品之日起七日來開始計(jì)算的。但該規(guī)定不適用于下列商品: (一)消費(fèi)者定作的; (二)鮮活易腐的; (三)在線下載或者消費(fèi)者拆封的音像制品、計(jì)算機(jī)軟件等數(shù)字化商品; (四
2023-03-06 15,340 -
退換貨過程中有規(guī)定7天無理由退換貨賠付嗎
1、買家提出賠付申請所指向的賣家已參加“消費(fèi)者保障服務(wù)”并承諾提供“7天無理由退換貨”服務(wù);2、買家已要求賣家提供“7天無理由退換貨”服務(wù)而被賣家拒絕,或無法聯(lián)系到該賣家,或賣家中斷其經(jīng)營或服務(wù);3、
2022-10-25 15,340
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01:34
網(wǎng)購七天無理由退貨的法律規(guī)定網(wǎng)購七天無理由退貨的法律規(guī)定,具體如下: 1、經(jīng)營者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費(fèi)者有權(quán)自收到商品起七日內(nèi)退貨,且無需說明理由。但是無理由不等同于無條件退貨; 2、消費(fèi)者退貨的商品務(wù)必保持完好,但根據(jù)規(guī)定,消費(fèi)者定做的、鮮活
8,850 2022.04.17 -
01:34
2020年最新七天無理由退換貨標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)我國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法,2020年關(guān)于七天無理由退換貨的最新標(biāo)準(zhǔn)就在于,法律規(guī)定了部分商品不適用無理由退換貨。具體不適用七天無理由退換貨的商品范圍包括:1、消費(fèi)者向商家定做的,商家按照消費(fèi)者的要求制作的定制商品。比如按照消費(fèi)者提供的尺碼定
1,419 2021.02.26 -
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商品三包退換貨規(guī)定時(shí)間商品三包退換貨規(guī)定時(shí)間如下:產(chǎn)品自售出之日起7日內(nèi),發(fā)生性能故障的,消費(fèi)者可以退貨;產(chǎn)品自售出之日起15日內(nèi),發(fā)生性能故障的,消費(fèi)者可以換貨。退貨時(shí),銷售者應(yīng)當(dāng)按發(fā)票價(jià)格一次退清貨款,然后依法向生產(chǎn)者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。根據(jù)相關(guān)
5,814 2022.05.11