1、購(gòu)房者認(rèn)為開(kāi)發(fā)商交付使用的商品房屬于主體質(zhì)量不合格的，首先購(gòu)房者應(yīng)該向工程質(zhì)量監(jiān)督單位申請(qǐng)重新核驗(yàn)，經(jīng)核驗(yàn)確屬主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的，根據(jù)《城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》第三十一條及《最高人民法院關(guān)于審理商品房買賣合同糾紛案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》第十二條的規(guī)定，購(gòu)房者有權(quán)退房，解除商品房買賣合同，并要求開(kāi)發(fā)商賠償損失。 2、購(gòu)房者所購(gòu)買的房屋質(zhì)量問(wèn)題不屬于主體質(zhì)量不合格，但因房屋質(zhì)量問(wèn)題嚴(yán)重影響正常居住使用的，購(gòu)房者也可以請(qǐng)求解除合同和賠償損失。“嚴(yán)重影響正常居住使用”一般是指購(gòu)房者所購(gòu)買的房屋出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題，且該質(zhì)量問(wèn)題通過(guò)修復(fù)等亦無(wú)法保證購(gòu)房者人身、財(cái)產(chǎn)安全及正常居住使用的情形。 3、購(gòu)房者所購(gòu)買的房屋存在質(zhì)量問(wèn)題，但尚未達(dá)到“嚴(yán)重影響正常居住使用”這一嚴(yán)重程度，在保修期內(nèi)，開(kāi)發(fā)商應(yīng)當(dāng)承擔(dān)修復(fù)責(zé)任，如開(kāi)發(fā)商拒絕修復(fù)或者在合理期限內(nèi)拖延修復(fù)的，購(gòu)房者可以自行或者委托他人修復(fù)，修復(fù)費(fèi)用及修復(fù)期間造成的其他損失由開(kāi)發(fā)商承擔(dān)。入住以后出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題應(yīng)注意分清責(zé)任，保留證據(jù)，要求開(kāi)發(fā)商保修時(shí)最好是書面提出，并讓開(kāi)發(fā)商予以確認(rèn)，可作為以后訴訟的證據(jù)。

對(duì)于主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量問(wèn)題，或者問(wèn)題嚴(yán)重導(dǎo)致影響居住，比如頂層漏雨修了多次還是漏雨不能居住，使用不符質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的建筑材料致使隔音效果很差，影響了業(yè)主正常居住使用等問(wèn)題，購(gòu)房者可以退房。