網(wǎng)購產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題消費(fèi)者不退貨怎么辦
該咨詢?yōu)橛脩舫R妴栴},經(jīng)整理發(fā)布,僅供參考學(xué)習(xí)!
我也有類似問題!點(diǎn)擊提問
第一、我們在網(wǎng)絡(luò)上面買東西的時(shí)候,有的商家打出的價(jià)格很便宜,同時(shí)圖片來看質(zhì)量也很不錯(cuò),但是一旦到了你自己手里的時(shí)候往往不是那樣的質(zhì)量,那么這就是一種欺騙行為,可以直接退貨。 第二、退貨的時(shí)候很多網(wǎng)絡(luò)的商家會(huì)提出很多的無理要求,大家可以先和商家進(jìn)行協(xié)商,如果商家不給你一個(gè)合理的解決辦法,那么可以直接和商家的平臺(tái)管理者進(jìn)行反映。 第三、根據(jù)現(xiàn)在的規(guī)定,網(wǎng)店一類的平臺(tái)管理者應(yīng)該在三天內(nèi)做出解決的發(fā)案,如果我們在解決期間遇到了故意拖延和故意為難消費(fèi)者的情況,那么可以直接給消協(xié)打電話進(jìn)行舉報(bào)。 第四、我們在和消協(xié)溝通的時(shí)候,可以把網(wǎng)絡(luò)購物時(shí)候商家提供的商品介紹和商品的圖片提供給消協(xié)方面,這樣消協(xié)會(huì)在很短的時(shí)間內(nèi)給你做出答復(fù),這樣你就可以維護(hù)自己的合法權(quán)益了。 第五、現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上有很多的詐騙行為,一些冒充網(wǎng)絡(luò)商家的不法分子通過買賣交易詐騙錢財(cái),特別是二維碼掃描,特價(jià)促銷鏈接,這類詐騙的犯罪分子手法很隱秘,一旦你受騙應(yīng)該在第一時(shí)間報(bào)警。
對內(nèi)容有疑問,可立即反饋反饋
網(wǎng)購的產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題找商家進(jìn)行協(xié)商。消費(fèi)者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨,七日后符合法定解除合同條件的,消費(fèi)者可以及時(shí)退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。
網(wǎng)購的產(chǎn)品若出現(xiàn)質(zhì)量問題,消費(fèi)者可以與商家協(xié)商進(jìn)行處理,協(xié)商不成的,可以按照以下方式解決:請求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;向有關(guān)行政部門投訴;根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;向人民法院提起訴訟等。
-
產(chǎn)品質(zhì)量問題退貨運(yùn)費(fèi)
經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的,消費(fèi)者可以依照國家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨,或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。沒有國家規(guī)定和當(dāng)事人約定的,消費(fèi)者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨;七日后符合法定解除合同條件的,消費(fèi)者可以及時(shí)退貨,不符合
2020.01.10 560 -
網(wǎng)購商品質(zhì)量有問題消費(fèi)者如何維權(quán)
網(wǎng)購商品出現(xiàn)質(zhì)量問題,消費(fèi)者同樣受到《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》保護(hù),可以依法要求賣家修理、更換或退貨,如給你造成其他損失的,可同時(shí)要求賣家賠償損失。 你可以請求消費(fèi)者協(xié)會(huì)組織調(diào)解或者向工商行政部門投訴,必要時(shí)可直接向法院提起訴訟。同
2020.01.28 415 -
網(wǎng)購商品出現(xiàn)質(zhì)量問題怎么投訴
消費(fèi)者網(wǎng)上購買商品遇到質(zhì)量問題,通常會(huì)先找所購買商品經(jīng)營者反映,若反映未果,則可拿起法律武器,向質(zhì)監(jiān)、工商部門以及消費(fèi)協(xié)會(huì)投訴,保護(hù)自身合法權(quán)益。
2020.10.29 696
-
網(wǎng)購商品出現(xiàn)質(zhì)量問題客戶不給退貨怎么辦?
第一、我們在網(wǎng)絡(luò)上面買東西的時(shí)候,有的商家打出的價(jià)格很便宜,同時(shí)圖片來看質(zhì)量也很不錯(cuò),但是一旦到了你自己手里的時(shí)候往往不是那樣的質(zhì)量,那么這就是一種欺騙行為,可以直接退貨。 第二、退貨的時(shí)候很多網(wǎng)絡(luò)的
2022-04-13 15,340 -
網(wǎng)購出現(xiàn)問題,如何索賠,網(wǎng)購產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,消費(fèi)者該如何維權(quán)
根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四十四條消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)購買商品或者接受服務(wù),其合法權(quán)益受到損害的,可以向銷售者或者服務(wù)者要求賠償。網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者不能提供銷售者或者服務(wù)者的真實(shí)名稱、地址和有效聯(lián)系
2022-01-23 15,340 -
網(wǎng)購產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題怎么辦?
首先,根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十三條第二款的規(guī)定,經(jīng)營者以廣告、產(chǎn)品說明、實(shí)物樣品或者其他方式表明商品或者服務(wù)的質(zhì)量狀況的,應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品或者服務(wù)的實(shí)際質(zhì)量與表明的質(zhì)量狀況相符。本案中銷售者
2022-08-30 15,340 -
網(wǎng)購的產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題怎么辦
依照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四十四條的規(guī)定,消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)購買商品或者接受服務(wù),其合法權(quán)益受到損害的,可以向銷售者或者服務(wù)者要求賠償。網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者作出更有利于消費(fèi)者的承諾的,應(yīng)當(dāng)履行承諾。
2021-06-19 15,340
-
01:04
商品房出現(xiàn)質(zhì)量問題可以退房嗎商品房出現(xiàn)了質(zhì)量問題,開發(fā)商是屬于根本違約,購房者是可以要求解除合同,退房退款的。商品房的質(zhì)量問題分為兩個(gè)方面:第一就是主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格。主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的房屋是不能夠通過驗(yàn)收的,自然也不能夠交付使用。在這種情況下開發(fā)商是需要向購房者退
1,775 2022.04.15 -
00:59
商品房質(zhì)量有問題怎么辦在商品房交付的時(shí)候,購房者一定要認(rèn)真的對房屋質(zhì)量以及房屋的配套設(shè)備設(shè)施進(jìn)行驗(yàn)收。如果開發(fā)商交付的房屋存在質(zhì)量問題的,那么購房者可以通過法律的途徑來維護(hù)自己的合法權(quán)益。首先合同之中如果明確約定了質(zhì)量不合格可以退房的條款,那么購房者可以根據(jù)合同
994 2022.04.15 -
00:56
商品房質(zhì)量問題怎么賠償商品房存在質(zhì)量問題,購房者要從以下兩個(gè)方面來解決:第一,了解清楚房屋的主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量是否存在問題以及房屋是否存在其他的質(zhì)量問題,嚴(yán)重影響購房人的居住使用。如果房屋的主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格或者是房屋存在其他質(zhì)量問題,嚴(yán)重影響購房人居住使用的,那么購
1,738 2022.04.15