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患者及其家屬如何處理醫(yī)療糾紛

2023-05-20 10:16

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1、醫(yī)療糾紛發(fā)生,患者及家屬向醫(yī)療單位或其主管部門投訴,提出查處要求。 2、醫(yī)療單位或其主管部門接到投訴后應立即指派專人妥善保管原始資料,封存有關醫(yī)療物品,嚴禁涂改、偽造、隱匿、銷毀。如病人死亡應主動提出尸體解剖。 3、組織醫(yī)療行政管理部門展開調(diào)查,并形成調(diào)查報告,必要時報告上級衛(wèi)生行政部門。個體開業(yè)的醫(yī)務人員、鄉(xiāng)村醫(yī)生發(fā)生的醫(yī)療糾紛由批準開業(yè)的衛(wèi)生行政部門組織調(diào)查、處理。 4、熟悉有關法規(guī)和制度。 5、處理醫(yī)療糾紛時,如出現(xiàn)患者及其家屬毆打醫(yī)務人員,擾亂醫(yī)療工作秩序,應及時報告保衛(wèi)部門和公安部門,請求協(xié)助處理。

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張麗麗律師

北京市京師律師事務所

下面我將針對患者如何處理醫(yī)療糾紛的問題,為大家做簡單介紹。發(fā)生醫(yī)療糾紛以后呢,患者及其家屬首先可以選擇與該醫(yī)療機構(gòu)協(xié)商解決問題,并同時要求復印封存病歷等相關材料,若雙方協(xié)商成功的,可在自愿、平等的基礎上協(xié)商簽訂調(diào)解協(xié)議,對相關賠償責任問題進行約定。其次,患者及其家屬還可以通過向衛(wèi)生行政管理機關反映處理。根據(jù)我國《醫(yī)療事故處理條例》的相關規(guī)定,發(fā)生醫(yī)療事故爭議,當事人應當通過向醫(yī)療機構(gòu)所在地的縣級人民政府衛(wèi)生行政部門提出書面申請,衛(wèi)生行政管理機關的根據(jù)醫(yī)學會醫(yī)療事故鑒定結(jié)論、《醫(yī)療事故處理條例》第四 十九、第五 十、第五十一條的相關規(guī)定進行處理。最后,如果通過自行協(xié)商以及衛(wèi)生行政管理部門均不能解決問題的,患者及其家屬還可以通過向人民法院提起訴訟的方式解決。

李曼寧律師

山東瑞康律師事務所

患者處理醫(yī)療糾紛的方式: 1.患者及其家屬首先可以選擇與該醫(yī)療機構(gòu)協(xié)商解決問題,并同時要求復印封存病歷等相關材料,若雙方協(xié)商成功的,可在自愿、平等的基礎上協(xié)商簽訂和解協(xié)議,對相關賠償責任問題進行約定。 2.如果雙方協(xié)商不成的,患者及其家屬可以向衛(wèi)生行政管理機關申請調(diào)解。 3.患者及其家屬還可以申請人民調(diào)解。人民調(diào)解是指在人民調(diào)解委員會的主持下,依照法律、政策及社會主義道德規(guī)范,對糾紛當事人進行說服規(guī)勸,促其彼此互諒互讓,在自主自愿情況下,達成協(xié)議,消除紛爭的活動。 4.患者及其家屬還可以直接向人民法院提起訴訟。

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    1自行協(xié)商。醫(yī)患雙方可以自主自愿地進行協(xié)商處理,所達成的協(xié)議只要不是受脅迫所簽或存在重大誤解,其協(xié)議是合法有效的。這種處理方式對醫(yī)患雙方來說無疑都是最優(yōu)選擇,不僅利于改善醫(yī)患關系,而且醫(yī)院的聲譽也不會受到太大影響。2行政解決。衛(wèi)生行政管理部

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