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商家不賠怎么維權(quán)

2022-04-21 11:05

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廣西在線咨詢顧問團

2022-04-21回復(fù)

如果商家不賠,消費者可通過提起民事訴訟的方式維權(quán),請求法院判令對方承擔(dān)相應(yīng)的給付責(zé)任。當(dāng)事人起訴,首先應(yīng)提交起訴書,并按對方當(dāng)事人人數(shù)提交相應(yīng)份數(shù)的副本。當(dāng)事人是公民的,應(yīng)寫明雙方當(dāng)事人的姓名、性別、年齡、籍貫、住址;當(dāng)事人是單位的,應(yīng)寫明單位名稱、地址、法定代表人或負責(zé)人姓名。起訴書正文應(yīng)寫明請求事項和起訴事實、理由,尾部須署名或蓋公章。

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張神兵律師

廣東律參律師事務(wù)所

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孟金龍律師

北京市京師律師事務(wù)所

1、消費者投訴:消費者通過信函、傳真、短信、電子郵件、12315網(wǎng)站或前往工商部門等形式向工商行政管理部門投訴,說明投訴事項和理由; 2、工商部門受理投訴:如消費者投訴事項符合要求,則工商行政管理部門工作人員在七個工作日之內(nèi)受理投訴并記錄相關(guān)信息; 3、在六十日內(nèi),消費者當(dāng)事人同意調(diào)解的,工商行政管理部門進行組織調(diào)解,并告知當(dāng)事人調(diào)解的時間、地點、調(diào)解人員等,當(dāng)事人雙方達成調(diào)解后,工商行政管理部門制作調(diào)解書并歸檔。

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