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網(wǎng)絡(luò)購買商品七日無理由退貨暫行辦法第23條是怎么規(guī)定的?

2022-09-08 20:37

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網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者應(yīng)當(dāng)對其平臺上的網(wǎng)絡(luò)商品銷售者履行七日無理由退貨義務(wù)建立檢查監(jiān)控制度,發(fā)現(xiàn)有違反相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的,應(yīng)當(dāng)及時采取制止措施,并向網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者或者網(wǎng)絡(luò)商品銷售者所在地工商行政管理部門報告,必要時可以停止對其提供平臺服務(wù)。

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張神兵律師

廣東律參律師事務(wù)所

購買以下商品不適用七日無理由退貨的規(guī)定: 1、消費(fèi)者定作的; 2、鮮活易腐的; 3、在線下載或者消費(fèi)者拆封的音像制品、計算機(jī)軟件等數(shù)字化商品; 4、交付的報紙、期刊。 5、除前款所列商品外,其他根據(jù)商品性質(zhì)并經(jīng)消費(fèi)者在購買時確認(rèn)不宜退貨的商品,不適用無理由退貨。

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購買以下商品一般是不適用七日無理由退貨的規(guī)定的: 1、消費(fèi)者定作的; 2、鮮活易腐的; 3、在線下載或者消費(fèi)者拆封的音像制品、計算機(jī)軟件等數(shù)字化商品; 4、交付的報紙、期刊; 5、除前款所列商品外,其他根據(jù)商品性質(zhì)并經(jīng)消費(fèi)者在購買時確認(rèn)不宜退貨的商品,不適用無理由退貨。

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