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在美容院購買的產(chǎn)品有問題可以退款嗎

2022-04-26 14:45

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產(chǎn)品或服務(wù)有問題,能夠以此作為退款的借口。 如使用產(chǎn)品后出現(xiàn)皮膚過敏等情形,向美容院提議賠償請求,通常美容院就會退卡?;蛘呖刹榭疵廊菰旱南嚓P(guān)手續(xù)可否齊全,以此作為借口要求退卡退款。 相關(guān)規(guī)定: 根據(jù)我國《消費者權(quán)益保護法》 第二十五條經(jīng)營者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨,且無需說明理由,但下列商品除外: (一)消費者定作的; (二)鮮活易腐的; (三)在線下載或者消費者拆封的音像制品、計算機軟件等數(shù)字化商品; (四)交付的報紙、期刊。 除前款所列商品外,其他根據(jù)商品性質(zhì)并經(jīng)消費者在購買時確認不宜退貨的商品,不適用無理由退貨。 消費者退貨的商品應(yīng)當(dāng)完好。經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)自收到退回商品之日起七日內(nèi)返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔(dān);經(jīng)營者和消費者另有約定的,按照約定。

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孟金龍律師

北京市京師律師事務(wù)所

個美容卡,是屬于預(yù)付款性質(zhì),是絕對可以退錢的。只要是你還沒花掉的那些錢,100個可以要回來,管他們說的什么不退不還不換。預(yù)付款無雙向或單向擔(dān)保的效力,當(dāng)事人不履行合同而致合同解除時,預(yù)付款應(yīng)當(dāng)返還。

孟金龍律師

北京市京師律師事務(wù)所

可以要求退款,協(xié)商不成的可以通過訴訟解決糾紛。建議先拿一部分單品——特殊用途化妝品再說,然后以單品不合格為由要求三倍的賠償。

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