一、一般情況根據(jù)《最高人民法院關(guān)于確定民事侵害精神損害賠償責(zé)任的幾個(gè)問題的說明》第十條，精神損害賠償額根據(jù)以下因素確定（1）侵害者的過失程度、法律另有規(guī)定的除外（2）侵害手段、情況、行為方式等具體情況（3）侵害行為的結(jié)果（4）侵害者的利益狀況（5）侵害者承擔(dān)責(zé)任的經(jīng)濟(jì)能力（6）訴訟法院所在地的平均生活水平。2014年7月底最高法院發(fā)表的《人民法院賠償委員會(huì)審理國家賠償事件適用精神損害賠償問題的意見》指出，人民法院賠償委員會(huì)適用精神損害賠償條款，決定采用支付相應(yīng)的精神損害賠償金方式的，應(yīng)綜合考慮以下因素確定精神損害賠償金的具體金額：精神損害事實(shí)和嚴(yán)重后果的具體情況的侵權(quán)機(jī)構(gòu)及其工作人員的違法、過失程度的侵權(quán)手段、方式等具體情況的罪名、刑罰的重要環(huán)節(jié)和過程的賠償人居住地和平均生活水平應(yīng)考慮其他生活水平的生活水平?！蛾P(guān)于人民法院賠償委員會(huì)審理國家賠償案適用精神損害賠償若干問題的意見》指出，人民法院賠償委員會(huì)確定精神損害賠償金的具體金額，原則上不超過國家賠償法第33條、第34條確定的人身自由賠償金、生命健康賠償金總額的35％，最低不超過1000元。受害者對(duì)精神損害事實(shí)和嚴(yán)重后果的發(fā)生或擴(kuò)大有錯(cuò)誤的，可根據(jù)其錯(cuò)誤程度減少或不支付精神損害賠償金。人民法院賠償委員會(huì)發(fā)現(xiàn)，賠償申請(qǐng)人在申請(qǐng)國家賠償時(shí)，只對(duì)人身自由和生命健康的侵害提出賠償申請(qǐng)，如果不同時(shí)對(duì)精神損害提出賠償申請(qǐng)，就必須明確國家賠償法第35條的內(nèi)容，記錄相關(guān)情況。二、特殊情況《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》規(guī)定，精神損害賠償金的計(jì)算方法按醫(yī)療事故發(fā)生地居民年平均生活費(fèi)計(jì)算。如果病人因醫(yī)療事故死亡，計(jì)算年限最長不超過6年，造成病人傷殘，計(jì)算年限最長不超過3年。一般來說，在計(jì)算精神賠償金時(shí)，需要考慮多方面的因素，即上述侵權(quán)者的程度、侵權(quán)手段、情況、賠償義務(wù)機(jī)構(gòu)所在地的平均生活水平等。由此可見，不同地區(qū)不同情況的侵害案件的精神撫慰金的賠償數(shù)額是不一樣的。

《中華人民共和國民法典》第一千一百八十三條侵害自然人人身權(quán)益造成嚴(yán)重精神損害的，被侵權(quán)人有權(quán)請(qǐng)求精神損害賠償。 因故意或者重大過失侵害自然人具有人身意義的特定物造成嚴(yán)重精神損害的，被侵權(quán)人有權(quán)請(qǐng)求精神損害賠償。 《中華人民共和國民法典》第九百九十六條因當(dāng)事人一方的違約行為，損害對(duì)方人格權(quán)并造成嚴(yán)重精神損害，受損害方選擇請(qǐng)求其承擔(dān)違約責(zé)任的，不影響受損害方請(qǐng)求精神損害賠償。