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12315網(wǎng)上投訴舉報(bào)

2023-07-21 09:30

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2023-07-21回復(fù)

專業(yè)分析:

“12315”消費(fèi)者投訴舉報(bào)專線電話和全國(guó)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。 1999年3月15日,國(guó)家工商行政管理總局在原國(guó)家信息產(chǎn)業(yè)部的大力支持下,決定在全國(guó)設(shè)立的專門(mén)受理消費(fèi)者投訴舉報(bào)的專用電話號(hào)碼。 全國(guó)12315互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)于2017年3月15日正式上線。這是推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的又一重大舉措,標(biāo)志著我國(guó)工商和市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)的消費(fèi)維權(quán)工作跨入互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代。

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同類普法

孟金龍律師

北京市京師律師事務(wù)所

12315是全國(guó)通用的消費(fèi)價(jià)格投訴電話,若你在消費(fèi)過(guò)程中遇到糾紛,可以拔打此電話申請(qǐng)維權(quán)。12315是不會(huì)把你的信息泄露出去的。

豐培銘律師

天津東方律師事務(wù)所

投訴首先是個(gè)時(shí)間問(wèn)題,向消費(fèi)者協(xié)會(huì)、行政機(jī)關(guān)投訴或申訴的有效時(shí)間,法律、法規(guī)已作具體規(guī)定,即在發(fā)生爭(zhēng)議后2年內(nèi)。

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  • 12315打電話投訴還是網(wǎng)上投訴
    12315打電話投訴還是網(wǎng)上投訴

    許多人還是習(xí)慣于撥打電話來(lái)進(jìn)行投訴,但其實(shí),在新媒體時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)投訴也同樣方便。

    2020.04.17 1,906
  • 12315投訴弄成舉報(bào)了怎么辦
    12315投訴弄成舉報(bào)了怎么辦

    12315只是工商局內(nèi)設(shè)的消費(fèi)者申訴處理平臺(tái),一般只做調(diào)解處理,不會(huì)作任何處罰。

    2020.09.10 770
  • 客戶打12315舉報(bào)應(yīng)該如何投訴
    客戶打12315舉報(bào)應(yīng)該如何投訴

    您好!被投訴后,12315會(huì)召集消費(fèi)者和商家進(jìn)行調(diào)解。至于消費(fèi)者能否得到賠償,基于12315并沒(méi)有執(zhí)法權(quán),就要看調(diào)解結(jié)果了,由行政部門(mén)進(jìn)行查處。如果涉及嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題的話,他們會(huì)把相關(guān)情況通報(bào)行政部門(mén)進(jìn)行查證屬實(shí)。謝謝。

    2020.02.23 371
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  • 12315網(wǎng)上投訴

    1、登陸瀏覽器--登陸12315網(wǎng)上投訴。 2、可以看到,有兩種選擇,一種是消費(fèi)者協(xié)會(huì)、一種是工商部門(mén)。建議選擇由工商部門(mén)來(lái)處理。 3、可以選擇“投訴”或者“舉報(bào)”,根據(jù)具體情況選擇,這里我們點(diǎn)擊投訴

    2022-07-19 15,340
  • 12315是舉報(bào)哪些投訴的

    “12315”消費(fèi)者投訴舉報(bào)專線電話,是全國(guó)工商行政管理機(jī)關(guān)依托“12315”電話,工商局有行政執(zhí)法權(quán),享有工商行政管理權(quán)限內(nèi)的行政執(zhí)法權(quán)。 “12315”是受理消費(fèi)者申訴舉報(bào),調(diào)解消費(fèi)者權(quán)益糾紛,查

    2022-04-26 15,340
  • 12315網(wǎng)上投訴與網(wǎng)上

    1、登錄瀏覽器--登錄12315在線投訴。2、可以看出,有兩種選擇,一種是消費(fèi)者協(xié)會(huì),另一種是工商部門(mén)。建議由工商部門(mén)處理。3、您可以根據(jù)具體情況選擇投訴或報(bào)告--填寫(xiě)投訴表格。4、此時(shí),我們將需要填

    2021-12-10 15,340
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    12315消費(fèi)者投訴申訴舉報(bào)工作程序:一、接待。12315消費(fèi)者投訴申訴舉報(bào)中心應(yīng)當(dāng)認(rèn)真接待消費(fèi)者以電話、書(shū)面形式、互聯(lián)網(wǎng)或來(lái)訪等形式進(jìn)行的投訴、申訴、舉報(bào)。二、登記。對(duì)消費(fèi)者的投訴、申訴、舉報(bào)要進(jìn)行

    2022-04-08 15,340
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    12315投訴流程

    12315投訴流程如下:撥通12315電話后,如需投訴或舉報(bào),請(qǐng)按工作人員的提示回答問(wèn)題,如實(shí)說(shuō)出投訴的事實(shí)、理由及投訴請(qǐng)求,并說(shuō)出自己的姓名、地址、電話號(hào)碼或其他聯(lián)系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。 另外拔打12315是收費(fèi)的,消費(fèi)者申

    6,081 2022.04.17
  • 12315投訴開(kāi)發(fā)商不辦房產(chǎn)證 01:23
    12315投訴開(kāi)發(fā)商不辦房產(chǎn)證

    12315投訴開(kāi)發(fā)商不辦房產(chǎn)證,還可以通過(guò)以下渠道投訴: 1、質(zhì)監(jiān)局,質(zhì)監(jiān)局會(huì)檢查開(kāi)發(fā)商所蓋樓盤(pán)的質(zhì)量好壞,如果質(zhì)量不好的話,質(zhì)監(jiān)局會(huì)對(duì)開(kāi)發(fā)商進(jìn)行罰款,并要求其拆除重蓋; 2、勞動(dòng)部門(mén),如果開(kāi)發(fā)商拖欠民工工資,那么勞動(dòng)局會(huì)對(duì)開(kāi)發(fā)商依法處理,

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    舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)詐騙,詐騙案件屬于公安機(jī)關(guān)主管范圍,所以應(yīng)當(dāng)直接向公安機(jī)關(guān)進(jìn)行報(bào)案、舉報(bào)或者控告。可以直接撥打110向公安機(jī)關(guān)舉報(bào)并提供相應(yīng)的信息,也可以通過(guò)電子郵件、到公安機(jī)關(guān)辦公場(chǎng)所報(bào)案等方式進(jìn)行報(bào)案、舉報(bào)。另外,他人利用社交軟件進(jìn)行詐騙的,可

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