消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生爭(zhēng)議怎么辦
該咨詢(xún)?yōu)橛脩?hù)常見(jiàn)問(wèn)題,經(jīng)整理發(fā)布,僅供參考學(xué)習(xí)!
我也有類(lèi)似問(wèn)題!點(diǎn)擊提問(wèn)
(1)與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解;(2)請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解;(三)向有關(guān)行政部門(mén)投訴;(4)根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;五、向人民法院提起訴訟。
《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十九條,消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的,可以通過(guò)下列途徑解決: (一)與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解; (二)請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解; (三)向有關(guān)行政部門(mén)投訴; (四)根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁; (五)向人民法院提起訴訟。
對(duì)內(nèi)容有疑問(wèn),可立即反饋反饋
消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的,可以通過(guò)下列途徑解決: (一)與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解; (二)請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解; (三)向有關(guān)行政部門(mén)投訴; (四)根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁; (五)向人民法院提起訴訟。
消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生爭(zhēng)議,就與爭(zhēng)議有關(guān)的問(wèn)題進(jìn)行協(xié)商,在自愿、互諒的基礎(chǔ)上,通過(guò)直接對(duì)話(huà)擺事實(shí)、講道理,分清責(zé)任,達(dá)成和解協(xié)議,使糾紛得以解決;采取協(xié)商對(duì)話(huà)方式仍不能解決的,消費(fèi)者可以采用訴訟程序維護(hù)自己的合法權(quán)益。
-
消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生了消費(fèi)權(quán)益爭(zhēng)議怎么辦?
可以通過(guò)下列途徑解決: 1.與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解; 2.請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解; 3.向有關(guān)行政部門(mén)申訴; 4.根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁; 5.向人民法院提起訴訟。
2020.04.14 272 -
消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生爭(zhēng)議怎么解決?
消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者發(fā)生糾紛的解決方法如下:與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解;請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解;向有關(guān)行政部門(mén)申訴;根據(jù)已經(jīng)約定的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;向人民法院起訴。
2020.01.08 242 -
消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議怎么解決
消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的,可以通過(guò)下列途徑解決: (一)與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解; (二)請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解; (三)向有關(guān)行政部門(mén)投訴; (四)根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁; (五)向人民法院提起
2020.11.12 265
-
消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)權(quán)益爭(zhēng)議怎么辦
根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十四條規(guī)定,消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)權(quán)益爭(zhēng)議的,可以通過(guò)下列途徑解決: 1.與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解; 2.請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解; 3.向有關(guān)行政執(zhí)法部門(mén)(如工商、技術(shù)監(jiān)
2022-03-23 15,340 -
消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生爭(zhēng)議應(yīng)該怎么辦
(1)與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解(2)要求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)停(3)向相關(guān)行政部門(mén)申訴(4)根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者的仲裁協(xié)議向仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁(5)向人民法院起訴。
2021-10-02 15,340 -
消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)爭(zhēng)議怎么辦
消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)權(quán)益爭(zhēng)議時(shí),可以通過(guò)如下途徑解決: 1、與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解 2、請(qǐng)消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解 3、向有關(guān)部門(mén)申述 4、向工商部門(mén)“12315”申訴 5、根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲
2022-07-19 15,340 -
商家欺騙消費(fèi)者,消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生了爭(zhēng)議,怎么辦
1,《消費(fèi)者權(quán)益保障法》 第二十條經(jīng)營(yíng)者向消費(fèi)者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的質(zhì)量、性能、用途、有效期限等信息,應(yīng)當(dāng)真實(shí)、全面,不得作虛假或者引人誤解的宣傳。 經(jīng)營(yíng)者對(duì)消費(fèi)者就其提供的商品或者服務(wù)的質(zhì)量和使用
2022-02-17 15,340
-
01:07
銷(xiāo)售過(guò)期產(chǎn)品怎么賠償消費(fèi)者銷(xiāo)售過(guò)期產(chǎn)品賠償消費(fèi)者的規(guī)定如下: 1、作為消費(fèi)者,買(mǎi)到過(guò)期,變質(zhì)等不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,可以向有關(guān)部門(mén)進(jìn)行舉報(bào); 2、消費(fèi)者還可以要求商家賠償實(shí)際發(fā)生的損失,例如退貨,賠償醫(yī)藥費(fèi)等等; 3消費(fèi)者還可以主張懲罰性賠償。懲罰性賠償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)是
8,204 2022.05.11 -
01:12
消費(fèi)者食物中毒應(yīng)當(dāng)怎樣處理首先要有消費(fèi)者中毒事實(shí)的發(fā)生,經(jīng)營(yíng)者有違反食品衛(wèi)生法規(guī)的行為,并且該行為與造成損害的后果之間要有因果關(guān)系,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,不管其有無(wú)過(guò)錯(cuò)。消費(fèi)者可以通過(guò)以下途徑來(lái)解決問(wèn)題: 1、與該餐館協(xié)商; 2、請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解; 3、向有關(guān)行政
2,270 2022.05.11 -
01:04
民法典消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法民法典和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法,是一般法和特別法的關(guān)系。根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》的相關(guān)規(guī)定可知,對(duì)消費(fèi)者的權(quán)利保護(hù)有特別法規(guī)定的,依照其規(guī)定,消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法就屬于特別法之一。而根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的相關(guān)規(guī)定可知,消費(fèi)者享有
4,361 2022.05.13