需要保險(xiǎn)公司進(jìn)行定損，然后按照損失額賠償，一般賠償是在交強(qiáng)險(xiǎn)范圍的，全部由保險(xiǎn)公司賠付。商險(xiǎn)的賠付，依合同約定。在發(fā)生交通事故以后需要了解的保險(xiǎn)報(bào)銷流程：報(bào)案。事故發(fā)生后，要在48小時(shí)之內(nèi)報(bào)案，如果有人員傷亡的話，應(yīng)該立即撥打 120，搶救生命。查勘。報(bào)案后，車主一定要保護(hù)好事故現(xiàn)場(chǎng)，保險(xiǎn)公司會(huì)派人去現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行查看，確定是否是保險(xiǎn)公司的范圍。定損。一般情況下，如果車輛受損不嚴(yán)重的話，保險(xiǎn)公司勘察人員在現(xiàn)場(chǎng)就可以直接進(jìn)行定損，客戶也可以直接把車開到修理廠去了。但是如果車輛受損的程度比較大的話，是要到定損中心進(jìn)行定損的。遞交索賠資料。根據(jù)保險(xiǎn)合同規(guī)定：被保險(xiǎn)人應(yīng)該在公安交通管理部門對(duì)該車險(xiǎn)事故處理結(jié)案之后的十天內(nèi)，向保險(xiǎn)公司遞交必要的事故單據(jù)。獲取理賠。在提交完資料之后，通過保險(xiǎn)公司的要求，其會(huì)給予理賠。

首先，交警扣了證件沒有出具強(qiáng)制憑證本身是違反相關(guān)工作流程的。另外倒車事故發(fā)生，責(zé)任明確的話應(yīng)該盡快出具交通事故認(rèn)定書，完成事故處理。只有交警完成了認(rèn)定書的出具，以及相關(guān)的處罰決定書的出具，證件才會(huì)歸還你。 對(duì)方要求的誤工費(fèi)問題，如果對(duì)方?jīng)]有受傷，又或者對(duì)方的車輛不屬于運(yùn)營(yíng)性質(zhì)的車輛，從法律角度上是不能索賠誤工費(fèi)的。甚至，目前交警沒有出具事故認(rèn)定書之前，對(duì)方的修車費(fèi)也暫時(shí)不必要作出賠償。