知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛的處理原則，是指貫穿于解決知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛始終的，進(jìn)行解決糾紛活動(dòng)必須遵守的基本行為準(zhǔn)則。它是解決知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛的基本原理和基本規(guī)則，對(duì)糾紛當(dāng)事人具有根本性的約束力，對(duì)解決糾紛具有指導(dǎo)性作用。它有助于深刻領(lǐng)會(huì)解決糾紛過程中各種解決途徑、解決程序的精神實(shí)質(zhì)，公正、及時(shí)地解決各種糾紛，保證糾紛的解決結(jié)果能被切;地履行。 一、以事實(shí)為根據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩的原則 解決知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛，必須以事實(shí)為根據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩，這既是解決糾紛整個(gè)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)，又是其歸宿。這一原則充分體現(xiàn)了實(shí)事求是的思想路線和社會(huì)主義法制的要求，是解決知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛最基本、最核心的原則。 以事實(shí)為根據(jù)，就是要實(shí)事求是，一切從實(shí)際出發(fā)，全面客觀地認(rèn)定事實(shí)，忠于事實(shí)的真相。這也是以法律為準(zhǔn)繩，正確適用法律的前提條件。要做到以事實(shí)為依據(jù)，就必須深入調(diào)查研究，全面、客觀地收集證據(jù)，充分聽取各方當(dāng)事人的陳述以及證人的證言，鑒定人的鑒定意見，防止主觀片面和偏聽偏信，對(duì)收集到的證據(jù)要仔細(xì)分析研究，去粗存精，去偽存真，切實(shí)弄清糾紛發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、原因、后果和因果關(guān)系等實(shí)情，使糾紛事實(shí)在證據(jù)的基礎(chǔ)上得以“再現(xiàn)”，從而找出糾紛的內(nèi)在聯(lián)系和本來面目。 以法律為準(zhǔn)繩，是指在查明事實(shí)的基礎(chǔ)上，準(zhǔn)確地適用法律，辨明是非，明確責(zé)任，制裁違法行為，保護(hù)合法權(quán)益，切實(shí)做到有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究。作為準(zhǔn)繩的法律，既包括實(shí)體法，又包括程序法。以實(shí)體法作為解決糾紛的依據(jù)，這毋庸多言，而對(duì)于程序法，我國卻有“重實(shí)體，輕程序”之誤區(qū)，其實(shí)，程序法是實(shí)體法正確貫徹實(shí)施的保證，“沒有程序公正，實(shí)體法的公正性就不能實(shí)現(xiàn)”。遵守程序法是以法律為準(zhǔn)繩的應(yīng)有之義。遵守程序法，不僅指當(dāng)事人和裁判機(jī)構(gòu)必須按法定步驟和過程進(jìn)行活動(dòng)，更重要的是要保障當(dāng)事人能夠平等地行使程序法中的權(quán)利，當(dāng)事人表述的意見能夠得到充分的尊重。唯其如此，裁判結(jié)果才具有公正性和說服力。