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XX國際快遞包裹如何損壞賠償?

2022-10-06 17:05

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2022-10-06回復

專業(yè)分析:

國家郵政局發(fā)布《快遞服務》郵政行業(yè)標準(全文)附錄A(規(guī)范性附錄)A.2索賠因素c)快件損毀是指快遞服務組織寄遞快件時,由于快件封裝不完整等原因,致使快件失去部分價值或全部價值。與顧客有特殊約定的情況除外;A.3.3快件損毀快件損毀賠償應主要包括:)完全損毀,指快件價值完全喪失,參照快件丟失賠償?shù)囊?guī)定執(zhí)行;b)部分損毀,指快件價值部分喪失,依據(jù)快件喪失價值占總價值的比例,按照快件丟失賠償額度的相同比例進行賠償。

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張麗麗律師

北京市京師律師事務所

若快遞在運輸途中出現(xiàn)損壞,則應依照民事法律的有關規(guī)定確定由誰負賠償責任。但是如果是已經(jīng)報價了的快遞,則應當按照經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)與寄件人約定的保價規(guī)則確定賠償責任。所以要看是否保價。

孟金龍律師

北京市京師律師事務所

快遞破損后雙方的約定的按約定確定賠償責任,無約定按照法律規(guī)定來。 具體而言損毀或內(nèi)件短少的,對保價的快件,應當按照經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)與寄件人約定的保價規(guī)則確定賠償責任;對未保價的快件,依照民事法律有關規(guī)定確定賠償責任。 根據(jù)法律規(guī)定快件賠付的對象應為寄件人或寄件人指定的受益人。賠償標準延誤的賠償應為免除本次服務費用,由于延誤導致內(nèi)件直接價值喪失,應按照快件丟失或損毀進行賠償。

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