消費者權(quán)益保護(hù)法退貨的規(guī)定
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消費者權(quán)益保護(hù)法第四十五條中規(guī)定:在保修期內(nèi)兩次修理仍不能正常使用的經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)更換或者退貨。那么經(jīng)銷商就不能以租賃為由要求交納相關(guān)費用,你與經(jīng)銷商之間不存在關(guān)系,而是買賣關(guān)系。 《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》第四十條 售出的產(chǎn)品有下列情形之一的,銷售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)修理、更換、退貨;給購買產(chǎn)品的消費者造成損失的,銷售者應(yīng)當(dāng)賠償損失: (一)不具備產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能而事先未作說明的; (二)不符合在產(chǎn)品或者其包裝上注明采用的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的; (三)不符合以產(chǎn)品說明、實物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況的。 銷售者依照前款規(guī)定負(fù)責(zé)修理、更換、退貨、賠償損失后,屬于生產(chǎn)者的責(zé)任或者屬于向銷售者提供產(chǎn)品的其他銷售者(以下簡稱供貨者)的責(zé)任的,銷售者有權(quán)向生產(chǎn)者、供貨者追償。 銷售者未按照第一款規(guī)定給予修理、更換、退貨或者賠償損失的,由產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門或者工商行政管理部門責(zé)令改正。 生產(chǎn)者之間,銷售者之間,生產(chǎn)者與銷售者之間訂立的買賣合同、承攬合同有不同約定的,合同當(dāng)事人按照合同約定執(zhí)行。
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消費者的權(quán)利: 1、消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)時享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。 2、消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實情況的權(quán)利。 3、消費者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。 4、消費者享有公平交易的權(quán)利。 5、消費者因購買、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財產(chǎn)損害的,享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。 6、消費者享有依法成立維護(hù)自身合法權(quán)益的社會組織的權(quán)利。 7、消費者享有獲得有關(guān)消費和消費者權(quán)益保護(hù)方面的知識的權(quán)利。 8、消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)時,享有人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利,享有個人信息依法得到保護(hù)的權(quán)利。 9、消費者享有對商品和服務(wù)以及保護(hù)消費者權(quán)益工作進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利。
沒有國家規(guī)定和當(dāng)事人約定的,消費者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨; 七日后符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。
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按照消費者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定
根據(jù)我國《消費者權(quán)益保護(hù)法》的相關(guān)規(guī)定,國家需要保護(hù)消費者的合法權(quán)益不受侵害。國家要采取措施,保障消費者依法行使權(quán)利,維護(hù)消費者的合法權(quán)益。而消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務(wù),其權(quán)益受本法保護(hù)。
2020.02.21 402 -
消費者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定的消費者權(quán)利有哪些
1、安全保障權(quán)。是指消費者在購買、使用商品或接受服務(wù)時,所享有的保障其人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。 具體包括兩個方面:一是人身安全權(quán),二是財產(chǎn)安全權(quán)。 2、知悉真情權(quán)。是消費者知悉其購買使用的商品或者接受的服務(wù)的真實情況的權(quán)利。 3、自主
2020.06.03 787 -
消費者保護(hù)權(quán)益法七天無理由退貨
消費者權(quán)益法中七日無理由退貨用來保護(hù)消費者利益,消費者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨。七日后符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。
2020.05.24 2,497
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消費者權(quán)益保護(hù)法中的退貨規(guī)定
消費者權(quán)益保護(hù)法的內(nèi)容可參考我國《消費者權(quán)益保護(hù)法》,共有八章五十五條。八章分別是:第一章總則,分別規(guī)定了立法的宗旨、該法的調(diào)整范圍和該法的三項基本原則;第二章消費者的權(quán)利,分別規(guī)定: 1、消費者人身
2022-08-27 15,340 -
消費者權(quán)益保護(hù)的退換貨規(guī)定
一、消費者權(quán)益保護(hù)法第四十五條中規(guī)定:在保修期內(nèi)兩次修理仍不能正常使用的經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)更換或者退貨。那么經(jīng)銷商就不能以租賃為由要求交納相關(guān)費用,你與經(jīng)銷商之間不存在關(guān)系,而是買賣關(guān)系。 二、《中華人民
2023-05-14 15,340 -
消費者保護(hù)權(quán)益法退貨
《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》第二十四條經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的,消費者可以依照國家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨,或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。沒有國家規(guī)定和當(dāng)事人約定的,消費者可以
2022-08-12 15,340 -
消費者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定退貨的問題?
消費者權(quán)益保護(hù)法的內(nèi)容可參考我國《消費者權(quán)益保護(hù)法》,共有八章五十五條。八章分別是:第一章總則,分別規(guī)定了立法的宗旨、該法的調(diào)整范圍和該法的三項基本原則;第二章消費者的權(quán)利,分別規(guī)定: 1、消費者人身
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民法典消費者權(quán)益保護(hù)法民法典和消費者權(quán)益保護(hù)法,是一般法和特別法的關(guān)系。根據(jù)《中華人民共和國民法典》的相關(guān)規(guī)定可知,對消費者的權(quán)利保護(hù)有特別法規(guī)定的,依照其規(guī)定,消費者權(quán)益保護(hù)法就屬于特別法之一。而根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》的相關(guān)規(guī)定可知,消費者享有
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如何維護(hù)自己的合法權(quán)益維護(hù)自己的合法權(quán)益,可以協(xié)商解決,可以到法院起訴,可以向公安機關(guān)報案,可以進(jìn)行刑事自訴。要維護(hù)自己的合法權(quán)益,主要是看自己的什么權(quán)益受到了侵犯。一般的生活中,民事權(quán)益會受到侵犯,也比較常見。當(dāng)事人如果在協(xié)商不能解決的情況下,可以到法院提起民
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網(wǎng)購七天無理由退貨的法律規(guī)定網(wǎng)購七天無理由退貨的法律規(guī)定,具體如下: 1、經(jīng)營者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費者有權(quán)自收到商品起七日內(nèi)退貨,且無需說明理由。但是無理由不等同于無條件退貨; 2、消費者退貨的商品務(wù)必保持完好,但根據(jù)規(guī)定,消費者定做的、鮮活
8,846 2022.04.17