可以撥打全國統(tǒng)一的公共衛(wèi)生舉報及服務(wù)熱線12320。

建議打12315進行舉報。接受手術(shù)整容醫(yī)療機構(gòu)所在地的衛(wèi)生行政主管部門，也就是所在區(qū)縣衛(wèi)生局醫(yī)政科去投訴；或到所在區(qū)縣的人民調(diào)解委員會投訴；所在區(qū)的人民法院進行醫(yī)療損害訴訟。整容失敗后，維權(quán)的流程： 1.收集相關(guān)證據(jù)資料（病歷本、繳費單據(jù)、術(shù)前術(shù)后照片以及人證等）醫(yī)療鑒定（確定是否屬于醫(yī)療事故，以及傷殘程度等）與整容機構(gòu)確定協(xié)商時間協(xié)商解決措施（如果雙方滿意解決條件，維權(quán)就此結(jié)束；如果不滿意，繼續(xù)為維權(quán)到下一步）尋求法律仲裁（對仲裁結(jié)果滿意，維權(quán)就此結(jié)束；如果不滿意，繼續(xù)為維權(quán)到下一步）法院審判（審判結(jié)果為最后維權(quán)結(jié)果，維權(quán)就此結(jié)束）。 2.收集手中的證據(jù)，為未來的訴訟做好準(zhǔn)備，比如說，復(fù)印病歷等。發(fā)生醫(yī)療事故的賠償?shù)让袷仑?zé)任爭議，醫(yī)患雙方可以協(xié)商解決；不愿意協(xié)商或者協(xié)商不成的，當(dāng)事人可以向衛(wèi)生行政部門提出調(diào)解申請，也可以直接向人民法院提起民事訴訟。同時，雙方當(dāng)事人協(xié)商解決醫(yī)療事故的賠償?shù)让袷仑?zé)任爭議，應(yīng)當(dāng)制作協(xié)議書。 3.做好醫(yī)療鑒定，然后將結(jié)果呈送整容醫(yī)院，與其協(xié)商解決費用退還。同時，這種情況屬于整容失敗案例，根據(jù)實際情況，可以索取相關(guān)賠償，如果醫(yī)院不愿意，可以選用法律手段維護自己的權(quán)益。 4.有些整容醫(yī)院宣傳自己是韓國醫(yī)生、韓國技術(shù)，實際做起來手術(shù)的是中國醫(yī)生，而且技術(shù)也沒有什么特別之處，非常平常，這種情況屬于醫(yī)院虛假廣告宣傳或夸大手術(shù)方式、術(shù)后效果等違規(guī)行為，求美者只要搜集其相關(guān)證據(jù)，可以退還多余的手術(shù)費用。同時，如果手術(shù)過程中，造成傷害或殘疾的，可以索取賠償。